凯迪拉克XT4行驶700km发动机故障灯亮,行驶过程中,在道路中间抛锚!
10月30日晚上中石油加满95#汽油正常行驶回家。
10月31日早上7点多钟发动后走了100多米,繁忙的路上开得慢,突然在路中间熄火抛锚,幸好后面没有车跟着,幸好也不是在高速上!!
仪表盘上发动机故障黄灯亮起,踩刹车重新换档,提示无法满足换挡条件,无法进入D档行驶。
拨安吉星转技术,没等到回复,然后打4S店电话,派拖车过来拉,拖车到现场后,汽车仍然没法启动,最后是拉住轮胎弄上拖车。
到4S店初步断定是发动机进不了油,当场没查出原因,说需要上传数据到上海总部诊断,下午当事人没时间继续等待就上班去了。
11月1日上午4S店人员告知专家乘飞机过来帮检查问题,下午4S店告知经过检测,是油品问题,拍了几张浑浊的油品照片给我们看,说是车辆燃油泵及燃油中有沉淀,清洗燃油泵,更换新的汽油,解决问题,把锅推给了中石油加油站,并且4S店的建议是加98号汽油、换中石化等等。
不理解的几点:
1、行驶才720km的新车,凯迪拉克用的什么发动机如此脆弱、娇贵?
消费者只能保证在正规加油站加油,但无法判断油品的好坏,才加过几箱油就这样,以后这个车怎么敢开?定时炸弹!
2、涉及到人身安全问题,4S店把问题推给了油品,不能提供油品鉴定报告,也没有任何其它说法。
请凯迪拉克自证,除非能证明油品问题,否则就是车辆自身的问题!
3、如果是这么简单的油品问题,为什么需要沈阳的工程师乘飞机过来?有没有隐瞒了什么问题?发动机?变速箱?油泵?
4、针对4S店发的油品照片,让4S店提供维修录像,证明这个油是我车里放出来的?4S店回复说是没有拍摄,既然是维修间,肯定是全程录像的,为什么不能提供?
现在需要得到的答复是:
请上海通用、凯迪拉克的工程师告知我应该在哪里加油?
如何才能让凯迪拉克XT4不因为油品质量罢工?
如果再遇到这种情况怎么办?
问题解析这个说实在的,确实不是车的质量问题,虽然车公里数很少,但是不代表油路不会变质,油路就一定是干净的。
车企主要解决的是车的质量问题,但是油,是化学问题,其实是两个不同行业的问题。
具体原因分析
1.进口车的发动机研发参数是根据出口国的燃油进行的,国内的燃油是在重质燃油的基础上馏分出来的,燃油的品质是完全不一样,进口车很多都有这样的抖动和故障灯的现象。就是不适应现在的国内燃油。
2.故障灯亮起不是一次燃烧不好就亮灯,是要经过多次反复累计到一定次数才会亮灯。所以本次亮灯的问题其实之前早就会数据流记录,但是不代表有故障码,故障码就是累计次数多了,才会有,有了故障码才会亮灯。
3.新车为什么会油路不好,因为进口车初装燃油时间太长导致的严重变质,混合新鲜燃油后,会加速新燃油变质导致整个油路没有好燃油可以使用,最终就是持续的燃烧不好,累计次数后就故障灯。
4.换加油站有效果吗?没有的,不管什么加油站的燃油,都不具备燃油清洁燃油的功能,因为只会导致更大的油路污染问题,只能及早进行有效的清洁剂分解清洁完成。
解决办法很简单
除了95 98的燃油,还要定期用一些清洁剂,根据国六排放要求的清洁剂会对这种车有较好的油路养护作用,原液主要是司有普原液类的添加剂,可以尝试清洁养护下。大部分的进口车经过养护都会解决这类故障灯问题。本贴,只是经验分享不作为维修依据,你也可以问问店里具体的提车的情况。