2023年，随着疫情的全面放开，房地产市场也迎来了预期的好转，各地城市也纷纷施政，在政策放宽、补贴等大力促进下，消费者信心持续提振。不过，也正是因为疫情让人们对消费方式进行了重塑，不再拘泥于对房产投资的执着，未来，购买力将更趋于消费有核心竞争力的产品。因此，房企应更加聚焦产品的打造，而不是一味注重产品的销量，做出有优势、差异化的产品，严控渠道对自身的束缚，将是房企在未来长期发展的新模式。

多年来，渠道对房地产销售影响巨大，房产渠道中介的出现扰乱了市场客户的自主性，在一些城市，渠道带客占比甚至高达95%以上，房企对渠道的管理难度在加大，到了渠道结佣的阶段，流程、数据证据等给结佣带来不少的麻烦，导致争议不断，麻烦不断。群客云智慧案场系统持续升级，云客 人脸识别渠道风控系统全面降低房地产渠道风险，为房地产行业提供更高效的渠道管理软件服务。

由于市场房地产渠道中介的高佣金模式，导致客户飞单手段花样百出，甚至于自己案场的置业顾问都开始跟渠道合作，渠道更是仗着客户资源肆无忌惮的抢客，最常见的内单外转、场外截客、虚号占位、联名购房等飞单手段不断吞噬着房企的利润，房企对于渠道风控的管理已然迫在眉睫。群客云渠道风控系统把AI智能设备和客户管理系统做结合，从房企老客户开始进行管理，从渠道报备客户开始，若发生报备客户为老客户，系统即会自动提醒风险情况的发生，客户到访成交路径全数智化，保证了证据链路的全管控。

首先，云客微信小程序作为房地产客户管理软件，在渠道报备、来访登记、客户管理进行全链路数字化管理，在客户管理中存入项目老客户数据，渠道通过AI云店进行客户报备，报备后给项目进行来访确客，置业顾问即可接待客户，填写客户白描、跟进信息，并且可对客户进行转成交管理。系统中报备、到访、成交各节点实现全面数据化，清晰可查；其次从渠道风控系统中，硬件的部署我们会在案场的周边部署人脸识别设备，保证案场营销广告能力的输出范围，接收的客户应为案场的自然客户，其次在案场客户动线上部署设备，客户到访实时抓拍，保证客户到访成交信息的准确记录，客户成交系统自动稽核，自动生成风控结果，为房地产渠道风险管理提供高效技术能力。我们还加入了二维码远程核验、视频回放、以图搜图、姓名手机号身份证号码三要素识别，100%解决虚号占位、联名购房等客户飞单风险。

房地产软件的使用不仅有助于管理的使用，更有助于房企实现数据的积累，为后续房产销售奠定更好的基础。群客云渠道风控系统，使用AI人脸识别技术，对客户到访形成数字化数据，每日客流情况直观统计可查，也能为房产营销决策提供更好的支撑。云客系统是基于微信小程序的轻量化系统，可绑定公众号，AI云店，案场拓客轻松触达。

常见问题咨询：

1、 问：设备怎么安装部署？

答：我们会根据案场平面图和客户动线，精确设计设备安装点位，保证客户到访99%以上抓拍率。

2、 问：案场断网了能否保证数据不丢失？

答：设备功能开发完善，在本地断网情况会自动保存本地，再次有网络后会自动上传系统，保证数据不丢失。

3、 问：人脸识别系统会不会有使用风险？

答：首先是国家目前持续推广AI技术，大力促进AI技术在各行业规范的落地使用，不会存在管理风险；其次，群客云渠道风控系统已在2022年推出视频回溯方案，无需抓拍人脸，针对有政策的地方新辉云创科技会将系统提交当地有关部门审核，审核通过后依然可以正常使用；最后，我们基于数据的重要性，使用阿里云服务器防火墙，承诺群客云渠道风控系统涉及所有数据若无客户允许情况均不得用做他用，对数据的存储和保密有极高要求。