锌刻度记者/李觐麟
当千禧一代逐渐退出话题中心时,Z世代正在悄悄登上舞台。从理念到行为,无一不显示着自己的个性。对于“独特”这一特质的追求,Z世代几乎达成了共识。
因此,市面上开始出现越来越多符合“独特”要求的APP,Z世代也变成开发者们关注的焦点。
1/Z世代=网络原住民
程小诗(化名)在2000年的夏天出生,就在这一年,出现了历史上最大的科技泡沫。这场从1995年开始持续的投机泡沫,蔓延到了欧美及亚洲多个国家的股票市场中。与科技及互联网相关企业的股价持续高速上升,最终到2001年,泡沫全速消退。
这样的大环境影响了一代创业者,他们有的在这一年挥霍完资金,逐步被淘汰,有的则实现涅槃重生。但那都是离我们稍远的事情,更多的其实是像程小诗一样,于这个时代诞生,被这个时代改变。
从出生到现在,程小诗被互联网、即时通信、智能手机、平板电脑等科技产品包围着。一些“80后”、“90后”还需要学习一番的事物,Z时代却仿佛天生就会。程小诗初三的时候,就学会了“查阅外网”,当时主要是为了及时关注自己喜欢的歌手的动态,以及为他打榜、刷数据。
也因此,程小诗的英语水平得到了提高,对后来顺利考入外国语学校起到了一定帮助。程小诗的父母从来没有严格限制过她的上网时间,而她自己也能够合理地安排。
她认为自己从来没有没有对网络痴迷过,这主要是因为作为一代“网络原住民”,面对无处不在的互联网,她已经没有新鲜感,更多的都是在寻找日常生活中得不到的感受、体验。
哔哩哔哩是Z世代最喜欢的APP之一
如果说上大学之前,网络、智能手机对于程小诗来说更多地充当着工具的角色,那么上大学后,程小诗可以说通过网络打开了新世界的大门。她原本性格就很开朗,周围人都把她当作开心果。
但在人后,她也时常会有压力、焦虑的情绪出现,却找不到出口。后来,通过不少以兴趣爱好定位的软件,包括以“爱豆”会友、以曲风会友、以灵魂会友等,让她找到了许多心灵相通的好朋友。对此,她提到:“心灵、灵魂的契合,能够让我放心地暴露出我的另一面。”
除此之外,作为Z世代的一员,程小诗也同样追求更开阔的视野和更开放的心灵,体验和感受对于他们来说是更为重要的一点。
就以程小诗为例,她在互联网上有着明确的阵地。对于Z世代,不论是音乐、动漫,还是球赛,都可以把他们划分为不同的类型。同时,QQ、微信、微博对于程小诗而言,也已成为传统的社交平台了。
“这些社交平台太笼统了,有很多信息和人群都是我不感兴趣的。”程小诗说道,“投其所好是一件很重要的事情,所以根据不同的喜好去不同的平台会让我觉得更舒服吧。”
2/记者体验:Z世代的世界我可能真的不懂
为了能够了解Z世代社交的独特之处,记者挑选了两款APP进行体验。一款是提出“跟随灵魂找到你”模式的Soul,它以寻找soulmate作为灵感,通过主观维度人格、兴趣、三观等主观维度和内容匹配用户。
使用Soul需要在填写完基本资料后,完成一次灵魂测试游戏,鉴定个人所属性格特征才能完成注册。而基于基本功能之外,还添加了问答功能。通过问题的设置和回复,能够继续给用户筛选对象的机会。
在Soul的“星球”中,可以选择灵魂匹配和语音匹配两种方式,但后者有次数限制。而“广场”则与大多数社交软件一样,用户各自分享自己的动态。如果同意开启定位功能,就可以找到邻近的契合对象,但这样就又走向了传统社交软件的俗套中了。
记者用了两天时间体验这款软件,通过“灵魂匹配”的方式匹配到了一位名为“Freedom”的人。对方头像是由系统自动生成的男性头像,系统根据资料分析出了我们的匹配度为92%,并将我们定义为“其乐融融的管鲍之交”。
但随后,记者打开这位匹配对象的资料和历史动态,发现都不能引起记者的兴趣,所谓的灵魂契合也并没有达到。牟牟使用Soul快半年时间,起初他是听班上同学推荐来下载使用的,他向记者谈到:“灵魂交友是不太准,我也觉得这只是噱头。所以我更喜欢用声音匹配,每个人声音的感觉都是很不一样的,可以直接感受到他的内心。”
除此之外,记者还试用了一款唱歌类交友软件——音遇。在玩这款软件之前,记者首先搜索了几个QQ群。这些QQ群风格各异,有喜爱古风的、有喜爱摇滚的、有喜爱民谣的,在入群之前需要提供自己喜欢的歌曲作为门槛,随后经过管理员审核后才能入群。
记者随机加入的音遇“英文歌”考核群公告要求
在这其中有一个名为“音遇‘英文歌’考核”的群,甚至需要在进群后发布30秒清唱的英文歌进行考核,通过后管理员才会批准进入英文歌玩家群。如此设置的两道门槛,最终是为了得到真正兴趣相投的歌友。
之后,他们才会一起完成任务、刷榜单和达成成就,并且在QQ群进行日常切磋。甚至是在某一位成员单独完成了一首歌曲之后,会邀请其他成员帮他拉票、刷票。也正因为有着共同的音乐爱好,分享歌曲、谈论乐器以及买卖曲子也都是顺其自然的事。
3/锌刻度:Z世代对社交有着全新的追求
关于Z世代这个词,其实一开始是在美国和欧洲流行起来的用语,简单理解就是1995年至2010年之间出生的人。由于一出生就感受到了互联网,也受到了即时通信、智能手机、平板电脑等科技产物的影响,因此拥有全新的心态和观念。
根据QuestMobile数据显示,截止2018年10月,Z世代用户突破3.69亿。在整体网民数中占比远高于其他群体。Z世代有着自己独特的社交形态,喜欢尝试各类小众的新潮社交。
同时对于多种社交模式来说,Z世代的偏好各有不同。例如传统社交软件QQ与微信中,QQ更受Z世代的欢迎。在记者随机选择的10名Z世代人群中,有8名都表示相比微信,更愿意选择QQ。“感觉微信太禁锢我了,同学倒是没什么,但是太多亲戚了,在QQ上更能放飞自我。”杨璇(化名)对记者表示。
另外,在社交创新应用方面,Z世代在整体网民中属于参与度更高、更喜欢尝鲜的一类人群。在陌生人社交方面,Z世代则更注重精准匹配,寻求志同道合。这一点即与上述所提到的Soul的理念不谋而合。在泛社交领域,Z世代更关注内容的多样性,以兴趣内容驱动社交,与之匹配的有音遇、哔哩哔哩等。
Z世代对社交的偏好
不过从整体市场来看,目前还并未出现真正做得好的Z世代所需社交产品。所谓灵魂社交、匿名社交、兴趣社交,最终其实大多都走向了俗套。正如记者所访问到的几名Z世代所说,这不是他们真正想要的。
而Z世代正在逐渐登上舞台中心,其在社交产品市场中发挥的重要性也就不言而喻,抓住他们的心理与喜好才能开发出更受欢迎的产品。
与此同时,Z世代的消费观念也在发生着转变,很大一部分人群购买的渠道、动机都来源于社交圈。因此除了社交产品以外,其他互联网产品也需要在Z时代的社交圈子里下功夫。
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