11月24日,珠海某车主在网络平台反映,其驾驶一辆标定50L油箱的私家车在加油站加了54L汽油。这当中是否存在油枪计量偏差?车辆油箱标称额定容量是否准确?25日,南方 记者跟随执法人员前往涉事加油站一探究竟。
珠海市金湾区市场监督管理局迅速组织执法人员和珠海市质量计量监督检测所计量检定人员,对涉事加油站进行了现场检查。
回顾:
标称额定50升油箱加了54升油
11月22日18时许,一辆比亚迪品牌的小汽车驶抵位于珠海市金湾区机场北路附近的一家加油站。在加油完毕后,油表显示为54升,而车主对此表示异议,并称其车辆的油箱容量只有50升,怀疑油枪数值不合理。加油站方面则表示,车辆显示的油箱容量可能存在误差,油枪数值符合市场监督管理相关要求,不认可车主的质疑。
随后,双方因未能达成一致意见,于是向当地派出所报警。车主也先行结清加油款项,配合派出所民警进行调查。加油站方面则表示,可以配合相关检测机构对涉事设备进行检查。当天,双方在民警的调解下,仍未达成共识,在无明确处理意见的情况下,车主便先行离开。
争议:
秒变网络热门话题,网友持不同观点
11月23日起,车主就此事件发布相关视频。随即在网络上引起多家媒体关注,事件也一度冲上多个网络平台“热门榜”,成为网友热议话题。
有网友表示,“超出油箱容量明显不合理,无法理解。”但也有网友表示,“车辆油箱容量数值上是有误差的,超出几升问题不大。”
围绕是否存在不诚实经营的问题,网友也呼吁相关部门及时介入,解答消费者疑惑并公布结果。
回应:
经检测加油机符合国家标准规定
在关注到该事件后,珠海市金湾区市场监督管理局迅速组织执法人员和珠海市质量计量监督检测所计量检定人员,对涉事加油站进行了现场检查。
珠海市金湾区市场监督管理局迅速组织执法人员和珠海市质量计量监督检测所计量检定人员,对涉事加油站进行了现场检查。
执法人员现场查看了加油站的监控录像,车主于2023年11月22日18:03在13号加油机加油。经现场检查,13号加油机铅封完好,防作弊软件版本号和芯片编号与检定报告编号一致。监控录像显示,13号加油机面板在该车主加油后未见被打开的情形。
随后,珠海市质量计量监督检测所计量检定人员按照国家检定规程,对13号加油机进行示值误差现场检定,检定结果为 0.14%,符合国家标准规定的最大允许误差(±0.3%)。
金湾市场监督管理局标准计量室主任张清玉表示,执法人员还现场随机抽查了该加油站的其他18台加油机,均铅封完好,防作弊软件版本号和芯片编号与检定报告编号一致。
经现场检查,13号加油机铅封完好,防作弊软件版本号和芯片编号与检定报告编号一致。
复盘:
标准容器测量与加油机显示数值相符
25日下午,南方 记者跟随执法人员再度前往涉事加油站。在加油站现场,执法和检测人员进行了一场“复盘”测试。
南方 记者在现场看到,检测部门利用标准计量容器(50L)对加油机的显示数值进行了现场对比。结果,加油机的电子计量终端显示为50.07L,基本符合标准计量器的对应数值,误差值符合相关规定。
检测部门利用标准计量容器与加油机的显示数值进行了现场对比。
随后,在金湾区市场监督管理局执法人员和珠海市质量计量监督检测所计量检定人员的共同监督见证下,该加油站对一款与涉事车辆油箱容量相同的比亚迪F3R车辆进行了测试。
在把油箱内剩余的油量全部排空之后,加油站对这辆比亚迪F3R重新进行了加油。直至加满为止,加油机的数值显示为64.10L,超出标称油箱额度容量50L。
释疑:
车辆油箱标称额度有何标准
那么问题究竟出在了哪里?
对于车辆标明的油箱容量与加油量出现偏差的情况,广东省珠海市质量计量监督检测所党总支副*纪红刚也给出了相关的解释。
纪红刚表示,汽车油箱和汽车仪表盘上的油表不是计量器具,不能根据油箱的额定容量来判断加油机的准确性。油箱设计额定容量是考虑到燃油的热胀冷缩的特性,为保护行驶安全,汽车加油到额定容量后,油箱内还有一定的空间。
对此,南方 记者致电比亚迪金湾4S店,其技术人员李宏斌在回复时表示,根据相关规定,汽车燃油的油箱标称容量不得超过最大容量的95%。“所以标称的额定容量不等于实际容量。”
“汽车生产商一般会给油箱额外预留一定的油量空间。”李宏斌进一步解释称,这样做的主要目的是为了保证行车安全。“可规避由于油箱过满带来行驶过程中可能被引燃的隐患,同时也是为燃油在受热后的体积膨胀预留更多空间。”
金湾区市场监督管理局表示,接下来,将进一步加大对加油站的监管力度,并及时向社会公众发布有关检查情况。
【采写/摄影】南方 记者 董谦君
【作者】 董谦君
【来源】 南方报业传媒集团南方 客户端