文 李路
日前，由北京房地产业协会推出的“住宅五星认证测评”在北京举行，经过对“安全与耐久”“文化与美学”“舒适与健康”“服务与价值”“便捷与周到”等五项体系综合测评，石榴集团旗下位于北京副中心的石榴春和景明项目【京房售证字（2021）153号】，获得了“住宅五星认证”殊荣。
荣誉背后，也诠释了石榴集团对于产品力和服务力的思考。正如其“生活就是在度假”的产品理念一样，对于石榴集团而言，入住只是美好生活的开始，附加在产品之上的，是给予人们健康、舒适、美学、智能的人文关怀，并享受度假式的生活体验。
追求更高标准
从“居者有其屋”到“居者优其屋”，居住品质已成为新时代购房人群置业及改善首要考虑的因素。
2020年，北京房地产业协会推出“引领首都高品质住宅发展”的综合评价认证体系，即“住宅五星认证体系”，旨在通过专业的测评体系和专项综合的测评指数，引领房地产行业规范健康发展。
据北京房地产业协会副会长兼秘书长陈志介绍，住宅五星认证体系综合了建造体系、安全体系、耐久体系、环境体系、健康体系等方面综合评定认证，将为建筑设计者和买房人提供一份具有高度参考价值的综合评定标准。
同时，住宅五星认证标准的提出也是进一步推动百年建筑标准在设计之初的应用，为建立国际一流的和谐宜居城市提供具体的实施标准。
值得一提的是，获得“住宅五星认证”的产品，还将代表北京市参加“广厦奖”的角逐。
而就在不久之前的测评中，石榴集团旗下位于北京副中心的低密平层产品石榴春和景明，获得了“住宅五星认证”。
事实上，石榴春和景明获此殊荣，并非偶然。
“从美学与品质的角度来说，石榴春和景明很好地平衡了材料、空间、设计三者之间的占比，达到了1 1 1>3的美学效果。”陈志指出，在品质打造上，石榴春和景明几乎是全球采样，遴选优质的建筑材料，强调建筑硬指标，以此来保证施工质量。
据了解，石榴春和景明建筑外立面以白色石材和仿铜铝板为主要材料，实现玻璃、金属和石材的精致交接，让建筑具备了历久弥新的基底。
精细打磨的材料质感、若隐若现的经典中式装饰元素，也让整个建筑既符合国人对传统中国美学的认知，又契合国际化生活社区的现代气质。
而好的空间，强调内在功能与外在秩序的统一。在空间格局规划上，石榴春和景明把便捷、安全、舒适、智慧、健康融为一体，采取了7.2米客厅超大面宽、270°全明通透、3.2米轩敞层高的革新设计，将室内的通风、采光等与舒适度相关的空间性能做到了优化。
构建美学体系
“美学不是高冷的哲学思想，而是生活中的切实感受。石榴春和景明用低密高品质洋房住区再现当代精致生活经典，7.2米大面宽、270°视野等空间的设计也让生活更优雅、更舒适、更宜居。”“广厦奖”评审专家组副组长、中国建筑北京设计研究院原副院长、总建筑师董少宇表示。
事实上，正如“住宅五星认证”的标准要求一样，在打造石榴春和景明产品时，石榴集团首次推出了与之高度契合的“4C和著美学体系”，即归家的仪式感（Ceremony）、园区的社交感（Contact）、空间的亲密感（Cosy）以及生活的尊崇感（Care）。
具体来看，为了让“归家”这一过程更显温馨，让居者实现心灵境界的转换，石榴春和景明在人行、车行、流线等方面进行了全维提升。
而好的园区，不仅是一砖一瓦的组合，更包括私享、交流、乐趣、互动，注重生活态度的表达和情感的交融。
据了解，石榴春和景明采用“一园八景”的园林规制，以移步异景的情境转化，实现园区的美学价值。在园区的设计理念中，石榴春和景明更是强调“24小时圈层无界社交”，打造了“领域围界乐活、共享交流乐活、全龄私属乐活、私享会客乐活”四重乐活体系。
一方面，景观互动会客厅、中央阳光草坪等提供了交流共享空间；另一方面，长者静谧空间、青年活力部落、童趣游乐场地、植物观察乐园、夜光健康跑道等不同分区又形成了全龄私属领域。而园区巡更系统、园区监控系统、安全围界等多重安防，也让居住交流更安心。
石榴春和景明的“空间美学”则体现为五舒人居体系，即尺度舒适、智享舒适、精工舒适、收纳舒适、健康舒适。
对于这一体系，中国房地产业协会健康建筑评委涂铮评论称，石榴春和景明在设计之初就充分考虑到特殊时期居住的特点，从户型布局、智能体系、健康科技等方面进行了针对性的升级；建筑面积155~225平方米都进行了动静分区合理规划；智能化也可实现从入区到入户的无接触；健康方面更是配备了新风、净水等高端配置，让空间、智能、科技都成为服务于人的载体，才是高品质的产品。
持续优化产品
事实上，历经多年沉淀，石榴集团的产品设计在不断优化提升。面向不同的生活主张，石榴集团推出了春江系、府系、院系三大住宅产品系，从不同侧面打磨诗意栖居的城市封面之作。
其中，春江系以春江花月夜的唐诗意境为引，从宋代建筑中提取简约国风融入现代派建筑，追求空间的有效利用，同时在鸟语花香的园林景观中营造月光跑道、萌宠天地、“神兽”乐园等社群互动空间，将活力人文居所献给追逐梦想不停步的年轻人。
譬如，南通石榴融信海纳春江【通房预售证（2020）052号】以现代简约的立面风格，赋予建筑明快旋律，并以一环、两园、八境的全龄乐享园林布局，诠释了诗意公园式的生活住区。
海纳春江项目打造了建筑面积96~142平方米的四种户型，各个户型都追求将每一寸空间利用实现最大化功能属性。大面宽户型、南面宽大阳台及双阳台，尽可能地将房屋的采光面做到充足，清风与阳光随时到访，赏月观景，自在于心。
与此同时，海纳春江还打造了中央四季花园、邻里交流花园、老人康养乐园、健身活动园、入户玄关花园、星空主题的社区儿童乐园等六大功能区。同时小区设置了户外会客厅，多达1000平方米，设有休憩长廊、休息桌椅，足以安放业主与家人相聚的美好下午时光。
府系面向改善型置业者，充分满足人们对舒适居住空间、丰富生活配置、便捷交通的强烈诉求。
在此基础上，舒适的智能生活成为这部分置业者的基本需求。府系通过智能化系统覆盖及园区服务，打造升级居住体验，可视对讲系统、紧急求救报警系统、出入口控制系统、视频监控系统等智慧服务为人们提供信息交互功能的同时，也让家居生活变得更安全、更环保，满足了人们对房屋的智能需求。
此次荣获“住宅五星认证”的春和景明，即为石榴集团府系产品的集大成者。
石榴院系作品则传承了中国建筑园林文化基因，旨在发扬新中式居住的当代营造，依托湖山大境等资源，为居住人群打造院落礼居文化。
在世界文化遗产瘦西湖之畔，矗立着扬州石榴瘦西湖院子【（扬）房销证第2019022号】。扬州石榴瘦西湖院子匠造林泉清幽、溪山林屋、翠岫丹枫、林榭客话等八大中式景观艺术，借景于诗画，融情于造景，赋予生活空间以东方美感。通过三进入口打造中式仪制，一进大门、二进仪门、三进宅门，每一方空间大气围而不合，韵味天成。当悠悠的门扇开启时，豁然的家风，便彰显出大家的包容万象。
据了解，为了持续优化产品设计，不断满足客户日益提升的产品需求，石榴集团建设了标准体系化的研发团队，通过细分客户群特征类别，以客户需求为导向，回归产品设计，打造企业自身产品IP，不断更新迭代更契合客户需求的创意性和功能性产品。
基于此，石榴集团在产品力提升中，计划遵循“721原则”，即70%的产品面向首次购房者和改善型购房者的优质住宅业务，20%为本地化产品及10%的创新产品，传承石榴特色、树立样板，形成石榴产品特色名片。
提供优质服务
在打造硬核产品的同时，石榴集团也在不断升级服务力，让业主在温暖的小区里，住得舒心，玩得开心。
克而瑞发布的一份行业研究报告曾指出，需求侧改革后，房企将更多转向“产品服务”的角色，即在产品之上增强“服务属性”。
而石榴集团早已前瞻性地洞察了这一趋势。
作为起步于北京的大型优质物业开发商，石榴集团始终秉持着“生活就是在度假”的产品理念，致力于以匠心产品、美学造诣和优质服务营造富有度假感的生活方式。
据了解，石榴集团推出的服务体系涵盖销售、交付、维保、互动和物业等五个环节，创造全时、全龄、全境有机生长型社区，为业主提供全生命周期的服务，用高质量的发展来满足美好居住生活。
其中，销售环节提供专业服务、销售风控、阳光宣言、神秘暗访和体验创新；交付环节包括631风控管理闭环、24小时鹰眼质量监控、进展播报实时跟踪、VR家书全方位展示、透明工厂工地开放；维保环节涵盖维保服务、房屋保养、品质提升等业务；互动环节则是搭建沟通渠道，与社区业主形成良性互动；物业环节在全境房屋管理的基础上，实现全龄人文关怀，升级服务。
一直以来，石榴集团倡导“客户第一”的价值观，以CRM、客悦会新媒体平台和第三方客户满意度调研为基础的客户关系管理和需求研究系统，提升报事报修、交付服务、客户互动等工作效率，并且有针对性地研究客户需求，推出更具针对性的产品功能和服务内容。
从2013年开始，石榴集团更是连续9年针对已交付的项目开展“品质提升行动”，如车位翻新改造、铁艺扶手养护、花卉种植等服务，不断提升改善业主的社区环境和居住体验。
而在此次推出的“4C和著美学体系”中，服务力同样是不可或缺的一环。
为了将“服务”在产品的空间维度和时间维度上延伸，让业主有更美好的体验，石榴春和景明将全龄乐活体系、智慧服务系统、石榴生活服务体系、物业基础服务等四大服务内容“软硬结合”，创新“3 1”管家物业体系。
如在构建的全龄乐活体系中，石榴春和景明推出了暖心呵护孩子的“榴心计划”、全龄成长的“榴学计划”以及长者颐养晚年的“榴年计划”等，让美好生活不分年龄。
在生活服务体系中，则推出了租售、家政、美居、优选等与生活息息相关的全方位服务，让美好生活一路随行。
点亮邻里温情
行要好伴，住要好邻。为了增强业主的归属感，让社区回归“睦邻而居”的温馨生活，石榴集团还联合石榴物业打造了“石榴红邻里文化节”。
近日，2021石榴红邻里文化节圆满收官。据了解，继第一季石榴集团为近2000户业主提供房屋保养之后，第二季房屋保养服务时间延长至45天服务，规模扩大至珠海荔枝湾、京东狮子城、京南狮子城等23个项目，服务7000余户业主。
针对南北地区的气候差异大，房屋保养需求不同的特点，石榴集团还细致地推出了定制化特色保养。
如北方冬季防风保暖必不可少，为此，石榴集团针对作为屏障的门窗进行了细致养护，入户门调整开合平整度，检查窗扇密封性并赠送窗封条等。
面对南方天气潮湿的特点，石榴集团为入户门进行了门窗保养润滑除锈，在密闭空间或潮湿角落中放置除湿包，让业主归家入户更顺心，居家生活更舒心。
在此前中秋、国庆来临之际，石榴集团还通过精心策划、细心布置，将园区装扮一新。从月兔祥云到红旗飘飘，各种创意有趣的装饰，为石榴社区注入节日祝福。
为了让业主更好地感受节日气氛，石榴集团准备了文艺汇演，并组织亲子游园会、主题征文、猜灯谜等趣味活动，通过赏花看月观美景，吟诗作文猜灯谜，与业主共度美景良辰。
除此之外，为促进邻里互动，增加邻里间的亲情感，石榴社区还组织了业主间的抖球大赛、竞走挑战、协作绘画、投篮、足球飞镖盘等活动，让业主在家门口就能体验到游乐园的快乐，在乐活氛围中感受社区生活的温馨。
而“食趣横生”的儿童DIY美食制作活动，则让家长与孩子们一起亲手做出各样美食，既锻炼了孩子们的动手能力，也在互动中增进了亲子感情，让业主们收获了一段难忘的回忆。
值得一提的是，石榴社区还专门设置了经理接待日与便民服务活动，让经理与业主面对面沟通，聆听诉求，解答疑问，同时为业主理发、量血压等，事无巨细地为业主提供服务，解决业主真实所需，为业主创造舒适便捷的居家生活。
保持稳健发展
也正是凭借综合实力和过硬的产品力，石榴集团于2014~2021年连续8年蝉联中国房地产业协会中国房地产开发企业100强，其中2021年名列综合实力70强、区域运营10强、成长速度10强。
同时，还位居中指研究院2020中国房地产公司品牌价值40强。旗下项目获得房地产综合大奖“广厦奖”、建设科技大奖“精瑞奖”、北京市建设工程质量荣誉“长城杯”、美国绿色建筑委员会LEED金级认证等海内外荣誉。
从北京副中心起步，石榴集团聚焦核心城市群发展，坚持城市深耕，截至2021年2月28日，已布局深耕京津冀、长三角、大湾区、成渝等核心城市群，落子北京、上海、南京、苏州、扬州、珠海等30多个城市，开发运营了86个精品项目，为全国各地业主提供优质的居住和生活服务，集团土地储备面积超900万平方米。
今年上半年，石榴集团更是交上了一份亮眼的答卷。
据石榴置业半年报，石榴集团上半年营业收入129.37亿元，同比增长225.28%；归属于母公司*的净利润8.99亿元，同比增长133.17%；经营活动产生的现金流量净额为25.87亿元，持续为正，同比增长33.79%。
从财务状况“三道红线”来看，石榴集团剔除预收款后的资产负债率为65.58%，净负债率为86.47%，现金短债比为2.43，“三道红线”均达标，稳居“绿档”，财务健康。
据克而瑞2021年1~11月中国房地产企业TOP100排行榜，石榴集团操盘销售金额339.5亿元，位列全国第68名。
人居需求的更迭，正是石榴集团产品力和服务力不断升级的动力。对于石榴集团而言，入住只是生活的开始，如何在以产品力和服务力为基石筑造的石榴社区中，为业主提供度假式的生活体验，才是其长久不变的命题。
