今天有个师傅说，他遇摊上大事了，自己解决不了了，叫我去给他解决问题，因为我在业界还是比较得到师傅和用户的认可的，很多其它师傅搞不定的事情，都叫我去给他们处理后事，当然，这些不是什么太难的问题，因为太难我也不会，但是有些就是小小问题罢了，只不过需要一定的经验积累。

师傅说上周用户的电热水器限温器跳闸了，所以师傅上门去给用户把限温器更换了，收了用户50元的费用，毕竟如果只是上门去按一下限温器，就收用户50元，用户也不爽，毕竟用户想的是换了配件收费是应该的，不换配件那就帮忙一下了，很多用户都有这样的思维，所以师傅就只有更换了一个限温器，本以为这事就结束了，谁知道才是恶梦的开始。

电热水器

过了三天后，用户又打电话给师傅说，电热水器又不通电了，叫师傅上门去看看，师傅上门去检查时，发现是限温器烧坏了，真的想不到会有这么巧啊，才换一个限温器，居然用三天就烧坏了，于是又给用户换一个新的限温器上去，这次师傅说再也不会坏了，说真的，我修了十多年的电热水器，换限温器是很少的，毕竟限温器坏的不多，性能强大啊。

谁知道过了三天，用户又打电话来了，师傅上门去看了一下，又是限温器烧坏了，这次他不敢更换了，也不说话了，直接给用户说回去拿配件了再来，回来后就叫我上门了，然后给用户说很忙的，叫店里的师傅上门来修一下算了，这样我就有机会给用户上门了，师傅也没有丢面子啊。

限温器

我上门后，发现限温器的针脚真的是被烧坏了，其实这个东西就像一个连接线一样，只是多了一个突跳断路功能罢了，没有什么高科技，只是一个最简单的配件了，为什么总会烧坏呢？这只和一个东西有关系，那就是温度，那么在这种环境下，要想这限温器跳闸，条件很简单，就是温度达到95度后直接跳闸了，另外一个条件就是这限温器坏了，温度达不到95度也会跳，就这么两条啊，再傻的师傅都懂得的原理。那么现在的问题却是另一回事，那就是限温器的针脚烧坏了，有明显的烧坏痕迹。

我们分析一下这么高的温度来到哪里？

第一就是电热水器加热管加热后产生的温度，虽然说电热水器加热管加热时温度会很高，但是也不能高到把限温器上的针脚烧坏，既然不是来自于加热管加热，那是什么地方才有如此高的温度呢？

第二就是这高温来自于限温器针脚本身，很多人说我是个骗子，这个针脚哪里来的温度啊，其实电热水器在工作的过程中，有强大的电流通过电热水器，在这时候，由于线头的插片没有夹紧，插片和针脚之间就会产生剧大的能量，电热水器工作的时间越长，这热量就越大，产生的温度就越高，一直到这个针脚烧坏了。这师傅遇到的就这么一个简单的事情，居然烧了两个限温器都没有搞定，大家觉得这个问题是不是很简单啊，也许很多师傅一看我写的标题都知道是这么一回事了。

电热水器维修口

确诊了以后，我拿出限温器，换了上去，其实还要更换一根线呢，毕竟这根线已经不好了，在高温的环境下已经烧坏了，那个插片烧坏了，已经被氧化了，不能再使用了，希望大家以后的维修的过程中，一定要记得这里，该换线就得换线，否则的话又要容易出问题，我估计师傅第一次更换的时候，线头就没有插紧，所以就连烧了两个限温器。

最后，我在建议大家修家电的时候，不要急于下定论，不要急于动手，一定要多多观察现象，找到故障产生的原因，这样才能真正的解决用户的问题啊，很多师傅急于求成，只是给用户把故障的现象给修复了，没有找到产生故障的原因，最后使得用户家的家电反复性出同样的故障。哎，现在的人们都想快速地搞钱 ，哪有这么多时间去观察故障的现象，哪有这么多时间去找故障产生的原因呢。

那师傅万万想不到，就是这个小小的细节差点让他崩溃，差点在用户面前丢脸了。