如何查看公众号后台数据？

如何分析公众号反馈的数据？

怎样分析数据帮助公众号更好的运营？

谭莉每天都会在朋友圈公布一份涨粉数据，有小伙伴就问了，这个数据怎么看？在哪里看？有啥用？

今天谭莉自媒体就来教教你如何查看及分析公众号后台的数据！

一、公众号数据有哪些？

1、新增人数

我们需要学会看新增人数，取消关注人数，净争人数，以及累计人数。

2、来源分析

比如用户是通过搜索公众号还是通过文章顶部来关注的，或是通过名片分享来添加的。

3、用户数据分析

用户数据，像用户是哪个地区、哪个省份的，用的什么类型手机，都会有详细的数据明细。

4、图文分析

图文分析可以帮助我们查看文章的阅读量，以及用户的阅读渠道，是从公众号打开的还是从朋友圈，或是别人转发的等等.

包括微信收藏人数都可以看到，特别是我们后期做图优化的时候一定要学会去看图文分析非常重要。

5、菜单分析

菜单分析可以帮我们去优化自定义菜单，很多伙伴可能做了很多的菜单，有的菜单根本没人点击，有的菜单非常受欢迎.

这个时候就可以配菜单分析来进行优化，还可以查看到菜单的点击人数，每个菜单点击次数，以及人均点击的次数。

二、为什么要进行公众号数据分析？

公众号数据分析能够帮助我们去做更好的改进.

比如现在我们每天推送的图文消息，究竟有多人浏览了，有多少人转发，通过看数据分析就可以一目了然.

自定义菜单究竟每天有多少人点击?哪个菜单用户比较喜欢，哪个菜单又不喜欢，也可以配合数据分析来做优化.

1. 流量转化.

将各个环节的数据进行汇总，并分析每一个渠道的流失，能够很好地找到不足，快速查缺补漏。

2. 流量性价比的评估.

通过不同渠道间的效果对比以选择更好的渠道，是流量运营的重要工作.

对比分析各渠道的留存指标、流失指标、收入指标等，通过图表数据筛选出最适应产品的渠道源，从而调整投放预算，提高投入产出比。

3. 流量用户人群匹配度的评估.

从长远来看，只有吸引来的用户与你的目标用户匹配度足够高时，才能精准地运营好这批用户.

因此需要在不同阶段对不同渠道的用户进行人群画像分析，制定针对目标用户的推广方案。

三、如何进行公众号数据分析？

电脑登录微信公众号，在在后台左边菜单栏找到数据，展开后可以看到如下图界面.

内容分析：可以清晰的看到昨日数据详情，文章被阅读了多少次？被分享了多少次？完成月度多少次？

此外，还有 不同时段的阅读数据，以及阅读渠道，都做了详细的分类，运营者只需点击进来即可一目了然。

通过这个数据的分析得出公众号的新增人数主要来源，这个数据代表了你的开源渠道。

用户分析 ：主要看关注来源，该界面可以清晰看到用户的增长及取消情况，以及用户是在哪一天关注你，哪那一天取关的。

并且，对用户的性别、年龄、语言都有详细的数据公布.

如果性别和地区这个数据明显的偏向于某一部分人群，可以在做内容的时候进行针对性的营销，比如女性多于男性，北方的地区多于南方的地区，这些都有助于在做内容的时候大致迎合用户的喜好。

菜单分析：可以清晰看到用户点击菜单栏的次数以及哪个菜单点击率最高，运营者可根据数据对菜单栏进行调整.

如果是购物类的公众号，如：京东、唯品会，基本菜单栏就是一个购物的入口。

功能类的公众号，只要将功能直接绑定在公众号菜单栏即可，其他类型的公众号看个人喜好设置，方你认为重要的想让用户经常看到的，能够与用户产生粘性的东西。

公众号的菜单栏里面有子菜单，合理的设计分类公众号自带的内容，可通过菜单栏的点击率了解用户关心什么，在乎什么，并作出对应的调整规划。

消息分析：此界面可以让运营者看到用户与公众号互动的情况，这就是用户与公众号对话窗口的数据.

接口分析：这个板块是针对于第三方平台的数据汇总.

网页分析：同样也是针对于第三方接口的数据整理。

综上，我觉得作为一个公众号运营人员，如果可以分析好以上这4个方面数据，并且把每一个方面的数据分析透，也就算一个合格的运营人员了吧.

这样我们以后做分析报表就不用只写阅读量粉丝数新增人数取关人数这些表面性的东西了。

对了，以上数据都是可以通过后台导出EXEL表格，便于做统计哟！