选择不做什么，比选择做什么更重要
创始人100：今年你自己和公司最大的突破或者变化是什么？
黄铁森：今年我最大的收获就是重新理解了什么是战略。我以前对战略的理解是要做什么、怎么做到、什么时间做到；今年重新理解到，战略更重要的是你选择不做什么。
去年我们有几条业务都处于「9」的状态，就是0到1的阶段已经过了，能够赚一些小钱，有一些小的客户，但是很分散，要突破「10」很难。森果云今年最大的变化，就是把一些零零碎碎的产品线都按了暂停键，集中所有的人力、财力资源，聚焦到核心业务板块，建立足够深的护城河，成为业内具有领先地位的服务商。
创始人100：注意到你今年去上了蚂蚁集团办的「创业培训班」（蚂上创业营），经常在朋友圈里分享心得，这个创业培训班对你有哪些价值和收获？
黄铁森：我认为创业公司最大的瓶颈就是创始人自己，很多时候我们推导公司缺这缺那、需要怎样变革，最后发现关键是我自己需要怎样改变。以前我很讨厌别人教我怎么创业，而是按自身内心的驱动力来打造产品，但是今年去蚂上创业营上课之后，我发现创业过程中有很多东西确实是可以通过经验、通过方法论和工具来提升效率、减少损耗。
去创业营上课的第二大收获，是向更优秀的创业者学习。我们班上有30多个同学，不管是从公司规模、融资次数，还包括毕业学校，我都是处于中下游的位置。有些人来上课可能主要冲着搞关系混圈子，而我始终保持谦卑心态，我就是来学习和进化的，同学们在进行分享的时候，我都很勤快地记笔记、做梳理，他们分享的很多精华内容，后来我都能复述出来，这些对于我自己都是很好的学习借鉴。
▲对于蚂上创业营，黄铁森充满感激：“2021年我的状态就像一个V型线，经历过极度自我怀疑与否定，需要不断自我心理建设，进入创业营之后无论是我自己还是公司都开始不断向上起来。”
给初创者的建议：脸皮要厚一点
创始人100：如果今天的你要给13年、14年刚创业时的自己一些建议的话，你会给什么建议？
黄铁森：脸皮一定要厚一点、厚一点，再厚一点。不要认为自己没有充足的资源，没有足够的能力，而妄自菲薄不敢去和优秀的人交流，不敢去麻烦别人。一定要脸皮厚一点，胆子再大一点。
创始人100：展开讲讲？「脸皮厚」怎么理解？
黄铁森：比方说我有一个同期创业的华科校友，现在他做的很成功，其实在过往几年我一直特别羡慕他，因为他身边总会有很多优秀的人愿意做他的「导师」，教给他很多经验。但那几年我很缺乏这样的指引，总是自己瞎折腾，也没有勇气去找到那些优秀的人交流，总觉得自己太弱，不够自信。
是不是因为他太优秀了，所有人都乐意帮他？而我做得还不够好，我很草根，所以人家不愿意帮我？后来我发现其实他有他的方法，并不是一开始别人都认识他，他会有针对性的每年去和哪些人群不断地交往，去找哪些人请教，从而给到自己源源不断的输入，慢慢这些人能够帮他带来很大的资源财富。
尤其当我今年脸皮开始变厚之后，我发现其实很多走到高位的人，他在乎的不是你来给我做利益交换，他们有时候真的是很乐意帮助到一个想要成长突破、想不断改变自己的人，我慢慢开始享受到「脸皮厚」的好处。当你在不断迭代进化自我，别人会对你产生进一步的信任，也会有更多的资源倾注到你这边，从而加快整个公司的发展。对应到14年刚创业的时候，如果那时候我就有这样的勇气，这么厚的脸皮，就不会走那么多的弯路，这是我今年很深刻的感悟。
创始人100：除了脸皮不够厚，还有什么遗憾或者后悔的事情吗？
黄铁森：如果再回到过去，我希望从创业第一天开始就每天写一篇日记，这是我现在特别后悔的。以前因为忙而写得少，但现在创业六七年了，再回望过去，除了有些照片、视频的记录，自己当时的所思所想很多已经不记得了。就是你觉得自己过往很稚嫩，但你也不知道具体有多稚嫩，你只记住大体的事情，但当时的细节过程和深刻感悟已经不记得了，但这些其实对于你不断的成长迭代也很重要。这两年我已经开始有意识地强化自己的思考，并记录下来。
创业小目标：带领伙伴们致富
创始人100：最后展望下未来，接下来的三年内，给自己和森果云定下了一个什么样的小目标？
黄铁森：刚创业的那几年，我个人很大的缺点就是极度理想主义，不管是对未来的预判、对财务的管理、对商业的认知、对管理的认知，都过于乐观，也因此造成了很多问题，比如在管理上喜欢对员工吹牛和画饼，许诺一些说实话自己都没想清楚的事情，但是对于公司实际能给员工带来的收益（比如能给员工发多少工资）则没有做好。当然那个时候也靠着所谓的理想，一些同事也跟着我坚持了下来，但现在我觉得有愧于大家的青春。
我对自己创业最脚踏实地的预期和要求，是先带领大家解决物质生活上的后顾之忧，再去追求精神层次的东西。对于未来三年，森果云定下了很多数字层面的业绩指标，但是我内心最强烈的愿望，是三年之内带着公司的伙伴们（不敢说全公司，但是至少我们10来个核心的骨干）能够致富，能让他们的家庭过上优越的生活，不用焦虑生活压力。
