来源丨兰州轨道交通公众号

兰州轨道交通常见问题

使用兰州轨道交通二维码车票如何扣费？

A：当乘客进、出闸成功扫码后，APP将通过乘客绑定的支付渠道扣取本次行程产生的费用，扣费成功后APP自动推送信息告知乘客行程和扣费信息。

使用兰州轨道交通二维码车票如何取得发票？

A：乘客持二维码电子车票乘坐轨道交通需要报销凭证时，在扫码出闸后打开官方APP点击主界面右下方“我的”选择“我的发票”根据内容提示填写相关信息后，APP生成电子发票，乘客可根据需求留存或打印。

使用兰州轨道交通二维码车票乘车，出现不完整进/出站记录怎么办？

A：针对所有不完整进出站记录，银联系统将对每个过闸记录均以最低单程票价车费进行扣除，且对频繁出现单边交易的手机号码将加入黑名单中，限制该手机号当月乘车功能，次月月初系统将自动从“黑名单”中移出。

兰州市轨道交通1号线 票价图及优惠政策都在这

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兰州市轨道交通票制票价方案最终确定并向社会正式公布，将采用“里程分段计价”，起步价2元，起步里程4公里，1号线全线最高票价7元。

兰州市轨道交通票制票价遵循公益优先、合理分担、合理比价、递远递减、统筹线网、最短距离计价等原则，按照里程分段计价，起步价2元，起步里程4公里（含4公里），晋级里程为“4、4、6、6、8、8”，即3元可乘坐8公里、4元12公里、5元18公里、6元24公里、7元32公里、8元40公里，40公里以上每加1元可乘8公里。

如何注册兰州轨道官方APP？

A：1、打开《兰州轨道》APP，进入首页，如图：

2、点击“我的”打开登录界面，如图：