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多焦点眼镜的优缺点及价格(渐进多焦点眼镜为什么有贵有便宜)

来源:原点资讯(m.360kss.com)时间:2022-10-29 23:18:13作者:YD166手机阅读>>

渐进镜片很好很贵!但是不一定每个人都能适应

经常碰到顾客说给他配的渐进片不如自己原来几百元买的眼镜好,看近看远都不清楚,导致发脾气。


多焦点眼镜的优缺点及价格,渐进多焦点眼镜为什么有贵有便宜(1)


问题还原:

一位非常有经济实力的顾客要求配副高端的眼镜片,选了又选,看中了渐进多焦点镜片,顾客对价格满意,验配完成后付了全款就走了,但因没时间取货要求直接送到家中。一个月后,顾客来到店里,直接将自己配的那副镜片摔到柜台上,然后非常气愤的训斥工作人员,说给他配的什么眼镜,看远、看近都不清晰,根本没法戴,甚至没有他之前几百元的眼镜好。已经检查过顾客的光度和镜片度数,也调整过镜架,都没问题。可顾客反映就是看远,看近依然不理想,请问问题到底在哪里?


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问题判断

1 顾客要配的是防控近视眼镜,而顾客不知道普通镜片和渐进片的区别。

2 顾客花很高价格配的渐进片比之前戴的眼镜贵很多,他的期望值明显增加。

3 渐进是寄给他的,所以无法告诉他使用的方法,导致他不会使用。


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渐进式镜片是在双焦距镜片的基础上发展而来的。在欧美的使用率比较高,而在中国国内验配的时间也是近10年才开始的。渐进片即是在上下两个焦距的过渡中,利用打磨技术,将两个焦距之间逐渐过渡,即所谓渐进,可以说渐进式镜片是一个多焦距的镜片。配戴者在观察远/近物体时,除了不必移开眼镜外,在上下焦距之间移动视线也是渐进式的,没有双焦距式使用时眼球必须不断调整焦距的疲劳感,也没有在两个焦距之间那条明显的分界线。唯一存在的缺点就是渐进片两边存在不同程度的干扰区,会使周边视野产生泳动感。

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总结

渐进出现投诉,我们往往会往技术方面去想,如光度不准确、加工不准确、产品设计不好等等,其实渐进验配是复杂过程,这一过程中每个环节都需要与顾客认真沟通,只有认真的进行了沟通才能够减少问题的产生。

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