附件2

市本级公租房常态化分配咨询电话

1.历下区住房和城市建设局：电话：86568221；

2.市中区住房城乡建设局：电话：81271505；

3.槐荫区住房城乡建设局：电话：87086036；

4.天桥区住房城乡建设局：电话：81912183、81601759；

5.历城区住房城乡建设局：电话：88112890；

6.长清区住房城乡建设局：电话：66589865；

7.市南部山区管委会规划发展局：电话：88112683；

8.济南新旧动能转换起步区管委会建设管理部：电话66604303。

附件3

济南市公租房实物配租常态化申请受理

政策问答

1.公租房申请范围及条件（需同时满足以下四个条件）

2.什么时间，去哪里申请公租房？

公租房申请已常态化，具备条件的家庭可在工作日前往户籍所在地的街道办事处（镇政府）提出申请。

3.申请公租房有哪些流程？

（1）申报。申请家庭应确定一名主申请人，其他家庭成员为共同申请人；主申请人持本人及家庭成员身份证、婚姻状况证明、低保证、城市低收入证明及特殊情形的相关材料原件到户籍所在地街道（镇政府）提出公租房实物配租申请。

（2）受理和初审。街道（镇政府）收到申请后，现场申请材料齐全的，当场录入信息并打印申请表，由申请人签字确认；申请材料不齐全或不符合法定形式的，应当一并告知。街道（镇政府）决定受理的，审查合格的，街道（镇政府）出具初审意见，在2个工作日内将相关材料报送至相关区住房城乡建设部门。初审不合格的，街道（镇政府）应及时将审核结果告知申请家庭。

（3）核准。各相关区住房城乡建设部门经对申请家庭的户籍、人口、婚姻、收入、房屋、特殊情形等情况进行信息比对核查后，符合条件的，在本区公示5日。公示无异议或经确认异议不成立的，予以核准，报市住房城乡建设部门备案，纳入摇号范围。不予核准的，说明原因并通知申请人。

4.申请需要带什么资料？

申请人本人及家庭成员身份证、婚姻状况证明、低保（特困）证、城市低收入证明及特殊情形的相关材料原件。

5. 婚姻状况证明包括哪些？

申请时需要提交申请截至之日的婚姻状况相关材料，如：

（1）已婚的提交《结婚证》；

（2）离异的提交《离婚证》（含离婚协议）或《民事判决书》（含生效证明）、《民事调解书》；

（3）丧偶的提供已更新的户口本个人单页或其他相关证明，

6. 家庭成员包括哪些人？

申请人本人、配偶、未婚子女。

其中未满18周岁的未婚子女必须作为公租房申请家庭成员，已满18周岁的子女可以自行选择是否作为参加公租房申请的家庭成员。

7. 无房是什么概念？哪些情况认定为家庭现有房屋？

无房家庭是指申请家庭无以下房屋：拥有合法产权的房屋，承租的公有房屋或公租房，已办理网签备案的房屋，已签订拆迁安置协议但未回迁的房屋，已参加房改并审批通过但未登记确权的住房，已转移或享受货币拆迁政策未满3年的房屋，其他实际取得的房屋。

8.城市低收入证明的认定标准是什么？

城市低收入家庭是指申请家庭的年收入低于上年度城市家庭人均可支配收入的60%（含）。

9.怎样办理城市低收入证明？

申请人到户籍所在街道办事处（镇政府）申请办理城市低收入证明认定；户籍与居住地不一致且在现居住地连续居住1年以上的，在实际居住地街道办事处（镇政府）办理。

城市低收入证明办理程序按照民政部门要求的相关规定执行。

10.重病患者的认定标准是什么？

是指患有当地有关部门认定的重特大疾病的人员，具体病种参见《关于进一步做好困难群众基本生活保障工作的通知》（济民发﹝2020﹞45号）。

11.重残人员的认定标准是什么？

是指持有中华人民共和国残疾人证的一级、二级重度残疾人和三级智力、精神残疾人。

12. 优抚对象的范围是什么？

是指在本市行政区域内领取定期抚恤金或者定期定量补助的退出现役的残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属、参战退役人员、参试退役人员等。

13.户型配置标准是什么？

家庭成员为夫妻2人或单身的，配置一室户住房；其他符合条件的家庭，配置二室户住房。

14. 公租房实物配租常态化多久分配一次？

根据房源筹集情况，摇号选房排序可每季度组织一次。

15.正在申请和已申请租赁住房补贴家庭的是否可以申请公租房？

可以申请。

16.此次不符合申请条件的住房困难家庭应该怎么办？

我市的住房保障方式还包括租赁住房补贴等其他形式，本市户籍的中低收入家庭可以选择租赁住房补贴，符合条件的租房居住家庭最高可领取1740元/月的补贴；刚毕业参加工作的新市民可以申请保障性租赁住房和租赁住房补贴。

17.公租房实物配租常态化申请受理范围为什么没有包括我市所有的区？

章丘区、济阳区、莱芜区、钢城区及济南高新区有自己相对独立的公租房保障体系用以保障各自辖区内的居民。