大成

A；补水

A2；风机不转

A3；虚火开关短线

A4；过热

A5；虚火开关断路

A6；点火不良

A7；控制继电器短路

A8；火焰信号有误

A9；防止冻裂

Aa；防止沸腾

Ab；供暖NTC故障

Ac；热水NTC故障

Ad；燃气警报

Ae；逆压

雅克斯壁挂炉故障代码

代码 故障现象

E1 火焰故障

E2 过热故障

E3 风压故障

E4 缺水故障

E5 阀压故障

E7 NTC（探头）故障

E9 防止结冰加热故障

阿里斯顿故障代码

E1 风机/风压故障

E2 点火失败

E3 采暖NTC故障或过热故障

E4 洗浴NTC故障或过热故障

E5 EEROM 故障

E6 采暖管道缺压故障

E7 假火焰

E8 外界因素中途熄火

E9 机械温控过热保护

海尔壁挂炉故障代码

01 点火，熄火故障

02 过热故障 过温保护损坏

03 排烟故障 堵塞，风压开关损坏

04 缺水故障 压力过低

06 洗浴NTC 故障、损坏

07 供暖NTC 故障、损坏

海顿壁挂炉故障代码

E1 缺水故障

E2 点火故障

E3 采暖NTC 故障、损坏

E4 卫浴NTC 故障、损坏

E5 伪火故障 重启

E6 风压故障 损坏

E7 过热故障 损坏

万家乐壁挂炉故障

E1 点火失败

E2 风机故障，风压开关损坏

E3 机器温控器故障复位

E5 NTC超温

E6 火焰检测故障

E7 水压故障

E8 温度传感器故障，损坏

雅诺壁挂炉故障代码

E1 点火失败

E2 意外熄火，重新启动

E3 开机前检测到火焰

E4 过热故障‘

E5 风压/风机故障 损坏更换

E6 防干烧开路故障

E7 采暖NTC 故障 损坏

EP 采暖管道系统故障水压故障，水泵故障

克洛利壁挂炉出现故障

E1 燃烧故障

E2 风压差开关故障

E3 风机故障

E5 采暖进水NTC故障

E6 采暖回水NTC故障

E7 供暖出水NTC

E8 伪火故障重启

EP 系统水压故障缺水，水泵抱死 ，压力开关损坏。

史麦斯壁挂炉故障代码

E0 压力不足，压力开关损坏

E1 点火失败

E2 意外熄火

E3 NTC 故障

E4 风压开关故障开路

E5 风压开关故障断路

E6 缺水故障

E7 水流或水泵故障

E8 过热保护

E9 干烧故障

塞维达壁挂炉故障代码

0检火故障

1风压开关故障

3水流开关故障{水轮阀堵塞、水轮轴抱死、缺水}

4采暖进水NTC故障
5采暖进水同时故障

6采暖出水NTC故障

史密斯燃气壁挂炉故障代码

A.O.史密斯燃气热水器故障代码的含义（E1-E2-E3-E4-E5-E6）所有热水器适用
E1：点火失败或中途熄火
1、由于火焰检测（反馈电极）感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头；
2、从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。
E2：风压异常或风机故障
1、当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等；
2、当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。
E3：防干烧装置动作
1、当温控器动作断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障，若温控器因干烧而动作，可自行复位。
2、当热熔断器组件断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。
E4：感温探头故障
进水、出水温度探头断路或短路。此时可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损坏。
E5：超温故障
出水温度连续10秒超过93℃时，程序中断。此时可检查出水感温探头是否损坏、燃烧是否异常、水流量传感器是否异常等。
E6：伪火故障
若操作时开关水阀门的时间间隔小于2秒，则火焰检测有可能判定有剩余火焰，此时只需将开关水时间间隔加长即可消除。除此以外，还有可能出现整机无法启动、操作板失灵、显示跳变无规律等，此时可考虑主控制板是否损坏；若检测到上述故障现象是由于相关电气件损坏所致，可进行更换；若故障现象不是由于上述电气件所致，则考虑更换主控制板

威能壁挂炉故障代码

如果威能燃气采暖热水炉运行发生故障，那么将会有一个故障代码显示在显示屏上，将取代所有其它显示。如果同时发生多个故障，相关的故障代码将会交替显示约 2 秒。

代码：F.0

含义：供水温度传感器(NTC) 故障

原因：NTC 故障，NTC缆线故障，NTC 上插头连接故障，NTC 在电路板上接线故障

代码：F.1

含义：回水温度传感器(NTC) 故障

原因：NTC 故障，NTC缆线故障，NTC 上插头连接故障，NTC 在电路板上接线故障

代码：F.10

含义：供水温度传感器探头短接(<130℃)

原因：传感器上的探头与外壳有接触，传感器发生故障

代码：F.11

含义：回水温度传感器探头短接(<130℃)

原因：传感器上的探头与外壳有接触，传感器发生故障

代码：F.20

含义：过热保护功能启动

原因：供水传感器探头连接错误或出现故障，燃气采暖热水炉未关闭

代码：F.22

含义：缺水或干烧运行

原因：燃气采暖热水炉系统中缺水，缺水保护功能故障，水泵缆线和缺水保护功能故障，水泵阻塞或发生故障，泵输出功率过低

代码：F.23

含义：缺水，供水和回水探头间的散热温度过高

原因：泵阻塞或发生故障，泵输出过低

代码：F.24

含义：缺水，温度上升过快

原因：泵阻塞，泵输出不足，燃气采暖热水炉系统中有空气，系统压力过低，供水和回水 NTC 装反

代码：F.26

含义：燃气阀步进电机电流不正确

原因：燃气阀步进电机电源未接通，燃气阀步进电机发生故障，电路板发生故障

代码：F.27

含义：燃气阀关闭，但是离子监测信号显示有火焰

原因：燃气阀发生故障，火焰监测电极故障

代码：F.28

含义：燃气采暖热水炉无法启动： 启动失败后尝试再次点火

原因：没有燃气供应 ：

燃气表或燃气压力监测仪器发生故障

燃气中有空气

燃气压力过低

防火部件故障

然气阀故障，燃气设置错误，点火电极（点火变压器、点火电极缆线、点火探头）故障，离子电流没有导通，燃气采暖热水炉接地故障，电路板故障

代码：F.29

含义：在运行中火焰突然熄灭并再次点火失败

原因：燃气供应暂时停止，点火变压器故障， 燃气采暖热水炉接地故障

代码：F.33

含义：风压开关失效

原因：风压开关没闭合（烟道过长、管内产生冷凝水、风机故障等）

代码：F.49

含义：eBUS 低压检测

原因：eBUS短路， eBUS过载或 eBUS上两个电源有不同的极性

代码：F.61

含义：燃气阀控制发生故障

原因：燃气阀线路出现短路或接触燃气采暖热水炉接壳，燃气阀故障，电路板故障

代码：F.62

含义：燃气阀关闭延迟故障

原因：燃气阀泄漏、电路板故障

代码：F.63

含义：电路板故障

原因：电路板故障

代码：F.64

含义：电路板或传感器故障

原因：供回水传感器短路或电路板故障

代码：F.65

含义：电器温度太高

原因：受外部影响电路板太热，电路板故障

代码：F.67

含义：火焰监控器输入信号超过限制（0或 5V）

原因：电路板故障

代码：F.70

含义：显示屏和 /或电路板上无有效变量

原因：显示屏和电路板同时改变变量

代码：F.71

含义：供水传感器读取值不变

原因：供水传感器发生故障

代码：F.72

含义：供水和 / 或回水传感器故障

原因：供水和 / 或回水传感器故障

代码：F.73

含义：压力传感器出错

原因：水压传感器线路损坏或出现短路

代码：F.74

含义：水压传感器出错

原因：水压传感器内部错误或出现短路。

代码：F.75

含义：水压传感器和 /或泵故障

原因：泵启动运行后检测到压力没有明显波动

燃气采暖热水炉存储器中会自动存储最近的 10 个运行故障。

• 同时按下 “i” 按钮和 “-” 按钮；

• 按 “ ” 按钮可以查看最近的故障代码，了解故障原因。您可以按以下操作退出故障查看界面：

• 同时按下 “i” 按钮和 “ ” 按钮或

• 约 4 分钟内不按任何按钮。此时，供暖系统的注水压力会再次出现在显示屏上。 林内

10：燃烧，风道，风机阻塞

14：超温保护

07：热水使用超时480分钟

16: 热交换器出水温度异常

18：接地不良

31：冷水进水温度异常

32：生活热水出水温度异常

33：热交换器温度异常

34：空气进气温度异常

35：供暖出水温度异常

36：供暖回水温度异常

43：供暖循环异常

89: 冻结

E1，表示不能点火或者是中途自动熄火。原因：

1、感应电流比较弱的时候，火焰检测为燃烧器没有火。

2、组合电极可能出现放电现象。

E2，表示风压机运行异常，或者是风机出现故障。原因：

1、壁挂炉的烟道被堵塞，风压机动作停止。

2、风机停止转动，或者转速太低。

E3，表示防干烧装置损坏。原因：

1、温控器停止工作.

2、热熔断器的组件停止动作。

E4，表示壁挂炉感温器的探头出现故障。原因：

1、入水口和出水口的温度探头停止工作。

E5，表示壁挂炉出现超温的情况。原因：

1、出水口的水温持续10秒以上的时间保持在93℃的时候。

E6，表示伪火故障。原因由于开启水阀门和关闭水阀门之间的时间差在2秒以内，火焰检测时就会被判定为剩余火焰。

慧邦壁挂炉在线故障代码查询

故障代码: YL

故障现象 : 机器不工作

出现原因 : 供暖水路系统水压低于0.5bar

解决方法 : 打开补水阀门，将补水杆逆时针两圈左右，使水压表指针进入绿色区域，至1-1.5bar为宜，如果经常补水，请检查管道有漏水的现象或膨胀水箱是缺气。

故障代码 : ★ FY

故障现象 : 风机启动几秒后即停止不再工作

出现原因 : 1、 烟道堵塞2、电源电压低150伏左右 3、风压开关损坏4、风压取压管脱落或接错位。

解决方法 : 1、 清理烟道2、 找供电公司或使用变压器3、更换风压开关4、接好风压管使春其处于正确位置。

故障代码 ： DH

故障现象 : 点火不着或熄火

出现原因 : 1、 燃气阀门未打开或通径过小2、 燃气压力过小或成份变化3、点火针线脱落或烧损

解决方法 : 1、 打开燃气阀门或更换大通径阀门2、 找燃气公司调整燃气成份。3、更换点火针及引 线 4、重 新调整主控器参数。

故障代码 ：★HS

故障现象 : 供暖回水探头故障

出现原因 : 损坏或引线接触不良

解决方法 : 更换或拔下对插部分重新对插主控器.

故障代码 ：★CS

故障现象 : 供暖出水探头故障

出现原因 : 损坏或引线接触不良

解决方法 : 更换或拔下对插部分重新对插主控器.

故障代码 ：★SY故障现象 : 洗浴出水探头故障 出现原因 : 损坏或引线接触不良

解决方法 : 更换或拔下对插部分重新对插主控器.

故障代码：★DY

故障现象：机器不工作

出现原因：电压过高或过低

解决方法：待电压恢复到工作电压后再启动

故障代码：★FD

故障现象：机器不工作

出现原因：比例阀连接线松脱或主控器电路损坏。

解决方法：1、插紧线路；2、更换主控器

故障代码：★HG

故障现象：热交换器温度很高

出现原因：热交换器水流不畅，使其温度过高。

解决方法：清洗热交换器堵塞部分。

故障代码 ：★GS

故障现象 : 热交换器干烧

出现原因 : 1、供暖水路不2、通或阀门未打开3 、 供暖时水泵不转 4 、控制器故障

解决方法 : 1、 检查水路或打开供暖阀门2、打开前盖，3、松开水泵轴端螺丝 ， 转动水泵转子 4、 更换主控器　　

故障代码 ：★SL

故障现象 : 供暖状态不工作

出现原因 : 1、 水泵未工作，2、 水泵卡住或接不当良3、水轮卡住不转动

解决方法 : 1、 打开前盖，2、 松开水泵轴端螺丝，转动水泵转子4 、 拆开清洗水轮　　

法罗力欧蒂玛18.24.32KW普洛特F18.24.32

常态慢闪：

绿灯闪：待机

绿闪黄亮：待机

经济模式

绿灯亮：舒适模式

黄灯闪：生活热水模式

故障快闪：

红灯亮：点火失败

红灯闪：采暖

NTC

故障，水流不循环

绿灯亮：残火

绿灯闪：风压开关失效，烟道堵塞

黄灯闪：缺水保护

红黄闪：上水NTC故障

绿黄闪：热水NTC故障

黄红交替闪：干烧保护

菲斯曼

A0：燃气接口压力过低

措施：检查燃气压力和燃气压力限定器

F02：过热温度保护触发

措施：检查缺水、循环泵、排气、温度限定器（复位）

同时按下mode ok知道图标闪为止

F03：残火

措施：检查电离电极和连线（复位）

F04：点火失败

措施：检查点火装置，电极、连线、燃气燃气两用调节器（复位）

F05：风压开关错误

检查废气、进气系统，风压开关、连线（复位）

F30：锅炉NTC短路

F38：锅炉NTC断路

F51：出水/水箱NTC短路

F59：出水/水箱NTC断路

创尔特

E0—洗浴感温头短路、断路。（洗浴的感应温度探头出现故障）

E1—三次点火失败（一般情况下是没有天然气通过壁挂炉，或是天然气停气导致）

E2—意外熄火

E3—有残火（气压不稳定，导致在壁挂炉熄火时有少许回火，是天然气不稳定造成）

E4—采暖水或洗浴水温度超过90℃

E5—风压开关故障

E6—温度继电器断开或重新点火时自检发现电磁阀断路。

E7—采暖感温头短路、断路

E8—水压开关开路

EP—采暖水不循环/采暖霍尔元件坏/采暖水泵不转（可能是系统有阻塞，或是采暖阀门没有打开）

注明：

a.出现任一故障报警，必须重新通电才能正常工作。

b.属非故障停机的，重新通电后会恢复到原设定的状态。

c.每次开机点火均为中火点火

半球燃气壁挂炉产品故障相关代码

e1：给排气管堵

e4：取暖阀堵

e5：主板开关是否在中间

e6：是否有天然气

e7：煤气管堵

e8：煤气管关闭

ec：控制器连接异常

ef：管道冻结

ep:故障现象：半球壁挂炉水泵不运转，风机不运转，电脑板报警，显示屏显示的故障代码为管道缺水。

故障原因：

1、半球壁挂炉循环泵启动器故障。

2、半球壁挂炉循环泵者损坏。

3、半球壁挂炉电脑板故障。

4、半球壁挂炉循环泵或管道内有空气没有排尽。

5、半球壁挂炉水流传感器故障。

6、半球壁挂炉管道故障

01——交换器出水口水温过高

故障原因：水温、室温用户设定值设置过高，系统超温保护停机，面板红色指示灯闪烁同时室内控制器显示屏出现相应01故障代码；

处理方法：关机，自然冷却几分钟，重新设定出水温度、室温，开机

02——低水位

故障原因：系统缺水未及时补水、管道潴留空气较多；

处理方法：关机，查找缺水原因，打开补水阀补水（因补水阀内部有减压限流阀，管道内压一般不会超过1.5）打开系统各部排气阀排净空气，开机运行

03——点火失败

故障原因：燃气总阀未开，高压点火器故障（需专业技术检修）

04——火焰异常

故障原因：燃气质量不达标；风机工作不正常；比例控制阀工作异常；燃气供给阀异常（启闭不灵敏，阻塞发卡，供气量不足；

处理方法：需专业维修，（有动手维修能力的可自行对燃气供给阀分解保养，疏通气路（必须关闭燃气总阀））

05——出水温度传感器断路不常见

06——出水温度传感器短路不常见

07——系统保留

08——系统保留

09——风机转速异常

故障原因：风机电机电源故障

轴承缺少润滑，

油泥过多，

轴承磨损，风机叶轮发卡

导致电机运行阻力过大，转速下降

处理方法：停机，对电机进行检修保养

10——风压异常

故障原因：轴承缺少润滑，

油泥过多，

轴承磨损，风机叶轮发卡

导致电机运行阻力过大，转速下降，风量减小

11——水位检测异常（封闭补水箱未使用）

12——燃烧中熄火

故障原因：排烟道倒风，吹灭火焰，二次点火失败

燃气耗尽，未及时充气

13——水流量检测异常

故障原因：系统缺水未及时补水、管道潴留空气较多；管道泄漏、管道及回水滤网堵赛

暖气管道上的阀门被错误关闭（暖气片组进水阀、旁通阀均关闭）

循环泵工作异常

处理方法：关机，查找缺水原因，打开补水阀补水（因补水阀内部有减压限流阀，管道内压一般不会超过1.5）打开系统各部排气阀排净空气，

正确设置阀门（把手与管道水平为——开，把手与管道垂直为——关

检修循环泵

14——燃气报警

15——控制板工作异常主控板故障（专业检修）

16——过热保护器动作燃烧室上部外壁温度过高，冷却降温不良，

17——设定开关错误

18——系统保留

故障代码 : YL

故障现象 : 机器不工作

出现原因 : 供暖水路系统水压低于0.5bar

解决方法 : 打开壁挂炉补水阀门，将补水杆逆时针两圈左右，使水压表指针进入绿色区域，至1-1.5bar为宜，如果经常补水，请检查管道有漏水的现象或膨胀水箱是缺气。

故障代码 : FY

故障现象 : 风机启动几秒后即停止不再工作

出现原因 : 1、 烟道堵塞2、 电源电压低150伏左右3、 风压开关损坏4、风压取压管脱落或接错位。

解决方法 : 1、 清理烟道2、 找供电公司或使用变压器3、更换风压开关4、接好风压管使春其处于正确位置。

故障代码 ： DH

故障现象 : 点火不着或熄火

出现原因 : 1、 燃气阀门未打开或通径过小2、 燃气压力过小或成份变化3、点火针线脱落或烧损

解决方法 : 1、 打开燃气阀门或更换大通径阀门2、 找燃气公司调整燃气成份。3、更换点火针及引 线 4、重新调整主控器参数。

故障代码 ： HS

故障现象 : 供暖回水探头故障

出现原因 : 损坏或引线接触不良

解决方法 : 更换或拔下对插部分重新对插主控器.

故障代码 ： CS

故障现象 : 供暖出水探头故障

出现原因 : 损坏或引线接触不良

解决方法 : 更换或拔下对插部分重新对插主控器.

故障代码 ： SY

故障现象 : 洗浴出水探头故障

出现原因 : 损坏或引线接触不良

解决方法 : 更换或拔下对插部分重新对插主控器.

故障代码 ： GS

故障现象 : 热交换器干烧

出现原因 : 1、供暖水路不2、通或阀门未打开3 、 供暖时水泵不转 4 、控制器故障

解决方法 : 1、 检查水路或打开供暖阀门2、打开前盖，3、松开水泵轴端螺丝 ， 转动水泵转子 4、 更换主控器

故障代码 ： SL

故障现象 : 供暖状态不工作

出现原因 : 1、 水泵未工作，2、 水泵卡住或接不当良3、水轮卡住不转动

解决方法 : 1、 打开前盖，2、 松开水泵轴端螺丝，转动水泵转子4 、 拆开清洗水轮

德国威能的壁挂炉在使用的时候如果有发生故障的话，在壁挂炉的显示屏上会显示一个故障代码，如果同时有多个故障发生时，相关的故障代码将会以交替的形式显示约2秒，具体表格如下：