(记者 韩冰)供热设施完成检修、开通网上缴费……昨日,记者从松原市供热公司了解到,今年将继续坚持“弹性供热”,提前5天,于10月20日正式开栓供热。目前,该公司已经全面做好各项供热准备工作。
为保障2021—2022年度供热期安全平稳运行,市供热公司“冬病夏治”,利用夏秋两季,以安全标准化为抓手,扎实开展供热设施检修技改等各项供热准备工作。各热源厂、站有针对性地制订详细方案,编制通过年度大修技改计划共计11大项,包括维修锅炉、上煤系统等。截至目前,市供热公司各项大修技改工程按照计划合理合规有序开展,锅炉及附属设备、环保配套设备等供热设备检测、维修、改造工程均已完成。
为切实保障用户需求,市供热公司自8月起全面启动供热缴费,开通了网上缴费方式,坚持传统缴费服务方式与智能化缴费服务创新并行、线上线下服务相结合的方式做好服务。同时,市供热公司在各小区醒目位置张贴226块便民服务公示板,在媒体平台公开各级包保、站长、维修、值班服务人员及纪检监察举报电话,供热期间设立24小时服务热线,随时听取用户对供热质量和服务措施等方面的意见建议和咨询,拓宽服务渠道,打通服务群众“最后一公里”。
“10月5日以来,我们陆续开展供热系统上水、试压、设备调试等各项准备工作,进行系统冷态试运行和供热系统平衡调节,保证设施检修率和完好率达到100%。”市供热公司有关负责同志表示,将持续加强安全管理,严格落实安全生产制度,将安全工作落实到公司生产经营管理全过程,全力提高供热运行质量,保障广大用户温暖过冬。