河南日报农村版讯（记者 巴富强 通讯员 肖飞）
6月28日，记者从周口市沈丘县医保中心获悉，该县医疗保障局通过聚焦优化医疗保障为民服务，在规范和优化医保异地就医备案服务流程的基础上，新开通4部转诊咨询电话，方便参保患者更加方便快捷办理转诊咨询业务，确保服务参保居民就医需求更加到位。
据了解， 沈丘县医保局辖下的社会医疗保险中心原有一部转诊电话0394-5108856，为全县118万参保居民提供就医转诊、医保政策咨询等事项服务。平均每天接听电话600人次左右，并且大部分都集中在上午拨打，不同程度存在忙线占线，难打难通的现象。
为彻底解决这个问题，该县医保局经过专题研究，新增4部转诊咨询电话，并于近日对外公布：
城乡居民转诊电话：
0394-5108856
0394-5108826
0394-5108827
0394-5108828
0394-5108829
职工医保：
0394-5217209
节假日值班电话：
0394-5108856
（转诊受理时间：上午9点至12点，下午1：30至5点）
据悉，下一步，沈丘县医疗保障局将进一步加各种创新形式的备案服务探索力度，推动方便群众就医报销不断走深走实。
