冲向十万店。
文 | 华商韬略 耿康祁
在中国的连锁便利店里,谁是分店数量最多的品牌?
它既不是两桶油旗下的昆仑好客和易捷,也不是日系便利店三巨头7-11、全家和罗森,它是一家土生土长的广东企业:美宜佳。
【5年19000家!】
2017年5月26日清晨,东莞南城体育路。
摆堆头,贴海报,店主黄凤正在为自己的便利店开业,做着最后的布置。这不是黄凤开的第一个便利店,但却是最特殊的一个。
这间店,在美宜佳系统内的店号是NO.10000。
这意味着,于东莞土生土长的美宜佳,又在东莞实现了万家加盟店的里程碑。
万店是怎样的概念?
4年后的2021年,全国破万的的品牌连锁便利店,除了美宜佳,只有中石化易捷和中石油昆仑好客,行业排名第四的广东天福,也才有6626家。
直到2022年7月,日系便利店三巨头7-11、全家、罗森在中国的门店数量总和,才首次突破1万家。
美宜佳的万店里程碑,很快就被自己再次打破。
2020年8月24日,美宜佳迎来了第20000家门店开业庆典,三年时间实现1万到2万家的翻番。意味着,每天都有10家美宜佳门店挂牌。
到2022年8月31日,美宜佳又扩张了9000家店。中国连锁经营协会会长郭戈平因此赞叹道:“按照美宜佳今天的速度,难以预估下一个一万家的完成时间。”
2.9万家的绝对规模优势,让美宜佳在数量上成为了“中国便利店之王”。
但这个奔跑在高速上的无冕之王,并非是一开始就这么快。从0到1000家,它走了整整十年,从1000到10000家,它又走了十年。
1997年成立的美宜佳,2016年才开始“立足东莞、全国布局”的发展战略,2018年才逐步进入长三角、西南等地,形成华南、华中、华东等260个城市的全国布局。
它如今越来越快,得益于它曾经立足广东“结硬寨,打硬仗”的厚积薄发。
2001年,经过四年发展的美宜佳,已经有两百多家门店。但松散型的加盟模式下,门店大多自行从供应商处拿货,导致不同门店上架的产品参差不齐。
因为没有一套系统整合经营信息,总部也难以统一采购和配送。当时的门店定货到货率仅有30%,某些商品积压或缺货的情况,屡见不鲜。门店经营水平低,加盟也随之遇到瓶颈,以至于有时一年开不出2家新店。
为此,美宜佳管理层决定做出一个改变:由松散加盟,向紧密型的特许加盟过渡。
美宜佳首先想到了POS系统。在日本,7-11的创始人铃木敏文,对POS系统十分信赖。他认为,POS系统不只是收银机,更是数据分析器。可以让总部清楚地知道每件商品,在哪些时间段卖给了怎样的顾客。