大家还记得前段时间vivo推出的内存扩容服务吗？之所以诞生这项服务与当下智能手机使用的环境是密不可分的。大家想一想智能手机十年来从最初的4GB ROM现在已经发展的1TB甚至是更高。这是由于环境的不同，智能手机使用的场景也不同。当年也就上上网，现在拍照、拍视频谁都希望自己的手机容量越大越好。还有一个就是受制于当下智能手机设计的限制，很多机型都是没有扩展卡的插槽的。

在这样的情况之下想获得容量更大的空间你只能更换新机，不过有些消费者的旧手机本来用的好好的就是容量不够了。所以vivo推出旧机型扩容服务。当时该服务一上线就获得了业内和消费者的好评，花更少的钱由官方来给你的手机增容，这等于换了一个更大存储空间的机型，但却没有花那么多钱。此服务也被其它品牌看好，魅族随后也推出类似的服务。

就在今天vivo再次针对老用户上线两项服务，第一项就是老用户可以付费换后盖，第二项服务就是同开启屏幕、电池换新服务。注意这一次支持的老机型非常的多，但由于后盖数量有限想要去换的要抓紧预约。另外第二项服务是针对出了三包期的老用户的，因为价格基本上就是一个成本价全国各地的vivo售后服务点都可以进行。

从扩容到换后盖等等，vivo算是一次又一次的开创了行业的先河。虽然需要消费者自己拿出一部分钱来，但是相对于自己去换或者说过保之后去维修要合算的多。毕竟官方仅收一个成本价，比如一个后盖最便宜的才53块钱。你到第三方售后或者说某宝自己购买需要多少钱，这还没算人工费呢……

顺便说一声希望其它厂家也跟进这样的人性化服务。