火车站自助取票机取不出学生票?
工作人员:原因有多种,最好提前到人工窗口取票避免误车
广西新闻网-南国今报记者周育舟 通讯员程露
暑假马上就要结束了,柳州火车站也迎来了学生返校的高峰。许多在外地上大学的学子到火车站赶火车时,发现原来可以在自助取票机上取的学生票,现在却取不出来了,这是怎么一回事?
小李在北京上大学,虽然是9月才开学,但是他已经提前购买了火车票,并打算提前取票。可是当他拿着学生证来到火车站的自助取票机前取票时,尝试了好几次,自助取票机上总是显示“学生证验证失败”的字样。小李感到十分奇怪:以前在自助取票机上都可以取到票,怎么这次就不行了呢?
带着小李的疑问,记者咨询了火车站负责售票的工作人员。工作人员表示,用学生证在自助取票机取不到票的原因有很多种,如果学生证的磁条没有磁性了,或是磁条损坏,在自助取票机上就刷不出学生信息,因此没法取票。另外,学生的购票区间和学生证上登记的不一致,也无法在取票机上取票。按照乘车优惠办法,每名学生每年只能享受4次优惠,如果超出了优惠次数,同样也取不出票。
工作人员表示,如果遇到自助取票机无法取票的情况,学生们可以到火车站的售票窗口办理取票。该工作人员特别提醒,现在正值返校的高峰,取票、进站的旅客都很多,如果赶在火车开车前的十多分钟才到火车站取票,却发现自助取票机无法取票,又转到人工窗口重新取票的话,耽误的时间肯定就多了,说不准还会误车。所以请大家尽早到火车站取票候车。