毛选有三个活的灵魂：一是实事求是，二是群众路线，三是独立自主。实事求是我前面总结了很多，今天来总结下群众路线：

一、什么是群众路线？

群众的反面是领导干部。“群众路线”原本说的是，领导干部要立足群众，从群众中来，到群众中去。正确的领导方法是要要采取一般号召和个别指导相结合，领导骨干和广大群众相结合的方法。

有关领导方法问题：“在我党的一切实际工作中，凡属正确的领导，必须是从群众中来，到群众中去。这就是说，将群众意见（分散的无系统的意见）集中起来（经过研究、化为集中的系统的意见），又到群众中去做宣传解释，化为群众的意见，使群众坚持下去，见之于行动，并在群众行动中集中起来，再到群众中坚持下去。如此无限循环，一次比一次地更正确、更生动、更丰富、这就是马克思主义的认识论。”（《毛选》之关于领导方法的若干问题）。

以上这段话，教员有关“群众路线”的领导方法问题的一段说明。干部是离不开群众的，干部的工作就是群众工作， 坚持群众路线，就必须从群众出发，收集群众问题，然后做具体的领导工作。

二、“群众路线”延伸出来有哪些运用呢？

在开店做生意中，坚持“群众路线”，就是坚持以“客户为中心”，从客户中来到客户中去，凡属生意做的好，赚钱多的，无不是以客户为中心，以客户为中心，就要求我们的产品，我们的服务是立足客户的，及时了解客户的反馈和意见，了解客户的真实体验，然后及时做调整，不断的升级迭代。

看几个例子，小米是互联网公司的后起之秀，成立于2010年至今十个年头，我是一路见证小米成长起来了，也是第一批小米手机的用户，那个时候刚出小米手机，非常火，线上预约都要抢。小米能短短几年时间把手机做到前几名。就是坚持“群众路线”的结果，只是表达方式不同，很多人研究小米成功于“互联网思维”，

什么是互联网思维？

互联网思维就是去中心化，以客户为中心，让网民参与到产品开发环节，小米当时有个小米论坛，小米手机每个周要保持更新升级，包括他们的很多创意，点子都是在小米论坛中，通过参与互动的网民的反馈和意见收集起来，进行不断的优化升级。那个时候，小米手机非常抢手，因为小米手机的设计不离用户，用户成了产品的设计中的一环。这样的产品很实用，而且用户用着有优越感，小米论坛有几百万粉丝再帮一款手机完成升级出谋划策。

这个思维，当时叫“互联网思维”，实质就是“群众路线”。我知道雷军是毛教员的粉丝，也研究过教员的战略。但是我不知道他当时这个思维是怎么来的，是不是受到了“群众路线”的启发，他没有自己说过，也就不得而知。

在看阿里的价值观，“客户第一，员工第二，*第三”。阿里始终坚持把客户放在第一位，这是他们公司从没改变过的价值观。“客户第一”一切从客户出发，从客户中来到客户中去。

马云当年创业的时候，他是不懂技术的，但是所有的工程师，设计师设计出来的网页，马云都要亲自检验，过他这一关，什么关？马云觉得，如果我这个不懂技术的人，都不会用，那至少80%的用户是不会用的。无论设计师设计的多好，如果马云认为不合格，太繁琐，都要重新设计。这就是站在客户的立场上看问题，这就叫“群众路线”。

特别是做实业的人，能把公司做好做大，绝不是偶然，虽然运气占一部分，但更重要的一定是他的思想是正确的，思维方法对路子。

再看抖音短视频，这是最近几年最火爆的产品，抖音最牛逼的是它的算法.

算法是什么？

算法是根据大数据设计出的一套智能运用，就是根据大量的用户群的行为，算出对方的兴趣爱好，来定向的给用户推荐内容.为什么玩抖音很容易让人沉迷，窍门就是它的算法。你喜欢什么，给你推荐什么，你爱好什么，给你推荐相关的内容。算法它只会不断的深入了解用户，从用户出发，为用户推荐各自喜欢的内容。

这也叫“群众路线”，算法把用户的兴趣，行为习惯等数据收集综合分析，得出结论然后再定向推送相关内容，这就是从群众中来，再到群众中去，反复循环。再看第一段教员有关群众路线领导方法的解释，是不是很符合。

拼多多的拼团思维，拼多多能那么快做起来，靠的是低价，拼团，分享。都是立足用户的，拼多多刚开始起步都是融资补贴用户的，走的还是“群众路线”。

发现了没有？

所谓的“互联网思维”、“客户为中心”、“算法”、“拼团”他们的本质是一样的，都是以用户/客户为中心，从用户中来到用户中去，不脱离用户的情况下，不断的升级迭代产品，再把这个产品卖给用户，这不是“群众路线”是什么？只是名称不用，本质一样。

只有人的头脑中先有“群众路线”这样的思想观念，才会有算法这样的设计理念，才会有客户为第一这样的价值观。

所以说“群众路线”是真理。真理的东西永远都不会过时，永远都适用。历史不过是反复重演而已，形式可以千变万化，内容可以根据时代不断的发展，可是本质没有多大差别的。

一个人想做生意，不知道怎么做，只要坚持“群众路线”，自然就会了。不知道做什么？去市场调查，了解群众，也就是了解客户，了解市场需求，自然就知道做什么了。做生意的人不知道生意该怎么做怎么办？走“群众路线”，看你的同行，从同行中来到同行中去，他们怎么做，借鉴下思路，去对方的店里消费体验下，和自己的店对比下，答案就有了，思路就有了。这一切都是建立在实事求是的基础上的，不是坐在家里空想出来的，一般都很实用。

当年史玉柱创业失败，欠下两个多亿，后来组织了几个人去市场调查，跑到公园和老年人聊天，结果发现老年人都有保健的意识，但没有保健的行动，为什么？老年人不舍得花钱买。所以答案就有了，史玉柱后来就研发了一款产品叫脑白金，他的客户并不是针对老年人而是年轻人，定位是送礼，年轻人消费买来送给老年人吃，那一款产品火了十多年，让他东山再起。

他用的方法就是《毛选》中教员一直说的“没有调查就没有发言权，调查就是问题的答案，问题的答案在调查的末尾《毛选》之反对本本主义”。

后来史玉柱做了征途游戏又火了，用的什么方法？是“群众路线”。游戏开发出来之后，他天天没日没夜的泡在游戏中，充当玩家和各种角色的玩家聊天，间接的了解这些客户的体验和真实的想法，明白了一个问题，连夜把工程师喊起来，修改升级，征途游戏就是这样一点点慢慢做起来的，开发升级从来都没有脱离用户，2008年前后几年，征途游戏非常火爆。

“群众路线”可以用在领导中、开公司中、做生意中、开发产品中、团队中、老师中、写文章、做营销......只要用好了，无往而不胜。重点还是在运用上。

所以，我说毛选最大的价值是活学活用，看我们能学透多少，运用多少。会用的前提，是我们能吃透多少。