快闪店,指以不定期举办展览或表演等方式吸引顾客目光的店铺。通常,在商业地产的开业活动中都会有快闪店设计。
可以说是一种新型商店类型,也是近年来最流行的零售业态之一。它将新产品或新服务展示在消费者面前,为产品建立品牌认知度和客户忠诚度、提升品牌美誉度、增强品牌影响力提供了一个全新的途径。
一、快闪店在国内已有十余年的发展历史,并经历了由商业地产主导到百货商场主导的演变。
目前,中国的快闪店市场主要由以下三类企业主导:
1.以传统零售业态为主的大型商业公司,如百盛、上海华联;
2.以新零售业态为主的互联网公司(如京东商城),其快闪店经营模式和理念与传统零售商业有很大不同,其发展速度也非常快;
3.以大型主题公园、文化产业园区、艺术场馆等为代表的文化产业机构。 上述三类企业在快闪店运营模式上,有各自不同的特点,但都可以将快闪店视为一种创新商业尝试,将快闪活动作为一种吸引消费者注意力的手段。
二、由于快闪店具有很强的商业价值,所以近年来一直受到各大商场青睐而纷纷投资开店。
快闪店的成功运作,不仅对企业是一个好的品牌推广平台,更对其自身未来的发展有着很强的影响作用。
它是一种全新商品零售模式,其目的是为了让消费者接触到新产品,并能获得新鲜感。 快闪店这种营销方式能够在短时间内迅速提高品牌知名度和销售额。对于商场来说快闪店在短时间内能提高销售业绩和促进人气聚集起到非常重要的作用。
三、快闪店的概念起源于美国连锁百货公司百盛,于1990年代初进入中国大陆并在上海、北京、广州等一线城市出现。
自2001年在中国内地第一家店开业以来,快闪店经历了从无到有的过程,并迅速在市场上风靡起来。近年来,快闪店出现了更多的形式:除了传统的展览式之外,还有互动型、体验型和参与型等等新形式。
随着商业地产市场竞争日趋激烈,如何在同质化严重的同时创造差异化价值,是众多商业地产开发商面对的问题。
对于商业建筑而言,在设计上要考虑与品牌定位相契合;在装修风格上要体现出对消费者不同人群消费习惯和审美趣味的引导;同时要通过快闪店设计、推广活动等营销手段吸引更多消费者。