最近，不断有旅游业界的朋友让我写写对2023年市场的看法。

迄今为止，我观察到的现象是：国内游充斥着低价购物团、预售旅游套餐、不签合同的三无旅行社；出境游价格飞涨、供应链正在重建、签证机票各种状况层出不穷。

中国旅游市场目前的主要矛盾是憋了三年的游客的报复性旅游需求与干瘪的钱包之间的矛盾。

总而言之，经历过三年疫情的巨大冲击后，2023年注定是混乱与调整的一年。2023年的旅游行业之乱象着实让人担忧。正经做旅游的举步维艰，不正经的兴风作浪、风生水起。

前天晚上，我的一位铁杆老粉圆圆（非旅游业人士）来向我咨询。她凑巧进入了一个叫“南方国旅假日”的视频号直播间，有一家旅行社正在直播售卖旅游产品。当场下单的价格便宜得让她怦然心动，便宜得让她难以致信，说现在交2400元可以任选三条线路双人出行，三年内有效。她既动心又担心，于是来咨询我。

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这家旅行社叫做金品国旅，我从未听过，在天眼查上也查不到。我问了行业内的朋友，也没人知道。而直播间用的名字“南方国旅假日”同样查不到任何信息。这个预交2400元的团费就可以在三年有效期内任选三条线路双人出行的套餐，究竟真的是像他们宣传的”国家旅游补贴所以便宜，是个千载难逢的好机会”呢，还是一场套路甚至是诈骗呢？结合本案，我来说说最近观察到的几个旅游市场乱象。

01 预付款模式卷土重来，以低价为噱头吸引游客交钱

这是圆圆与金品国旅假日客服的对话截图。

擅自搬运别人原创文章到网易百度的是猪

来自苏州的资深旅游人士孙先生说：“这种销售制度本身就不合法，也不合规，类似于预付卡充值，需要向市场监督或者商务部门进行报备，不可以随便销售。

如今，在抖音和视频号上有很多售卖旅游产品的公司，还搞个所谓的白名单。他们的运营产品甚至管理人员根本不懂旅游法规。正经的旅行社不让经营，不正经的却给开白名单，市场太乱。”

这种以旅游套餐的形式预售的模式对于游客来说有着极大的风险，无论对方是故意设套骗钱，还是后期经营不善导致资金链断裂。

在出境游市场，海涛旅游率先发明了这种预售 旅游套餐的模式，搅浑了出境旅游市场的一池春水。当年的海涛旅游可谓红极一时，号称是颠覆式的创新旅游企业经营模式，把原先规规矩矩的“按成本核算每团价格、一团一交款”的旅游市场搅得天翻地覆，直到2017年4月海涛旅游资金链断裂，game over.

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然后呢？

然后海涛官司缠身，开启了“债多了不愁”的摆烂赖皮模式。任凭法院怎么判，任凭上了多少次失信人记录，就是两个字：没钱。海涛旅游自从出事后把法人代表也换了，因为被列成失信人会给法人代表的生活带来诸多不便。

被套走几万块预交款的游客四处上访，还建了个维权微信群。打官司肯定胜诉，但胜了又有什么用呢？海涛旅游耍赖就是不还钱，你又能怎么样？