活动总结是指在活动结束后对活动过程进行全面客观的评价和总结。做好活动总结是提高工作效率改进工作方法的重要手段，也是对活动效果的一种必要检验活动总结的重要性，活动总结一般能起到以下作用：

✅帮助及时发现问题。

✅提高工作效率。

✅促进团队建设。

✅促进业务拓展。

撰写活动总结可以从以下四个“F”出发：

1⃣️FACT-事实

指的是活动具体发生了什么，这部分内容一般是对客观事实的描述，对应活动总结报告的第一部分和第二部分中的前期阶段和中期阶段的出席率部分，这些属于描述性内容，只要将实际情况写出来就行。

2⃣️FINGDING-发现

指的是在活动现场观察到的内容，对应的第二部分中期阶段参与度、活动内容及形式的合适度，以及第三部分。这个参与度和合适度是主观的，比较难量化，但可以将观察到的内容用文字描述出来。此外，活动过程中可能会遇到一些困难，如果确实遇到了，这也是属于可以发现的部分，也包括解决办法，这些都是可以观察到的。

3⃣️FEELING-感受

这块其实是对应第二部分后期阶段评估部分，包括活动参加者的评估、工作员的评估和评估。

这些其实是评价部分，具有主观性。活动参加者的评估通常以意见反馈表中的数据为准；工作员认为这场活动成效怎么样，目标是否达成，为什么觉得目标是达成了或者没有达成，又或者是部分达成，哪些方面可以看出来呢。

4⃣️FUTURE-未来

是指以后会怎么做，对应的内容是跟进工作及建议。

前面三部分结束之后已经可以看出本次活动中做得好的部分以及不足之处，建议部分则可以写出对于此类型活动后续开展的一些方法、建议，譬如 “开展猜灯谜活动时，应考虑参加者的文化水平，尽量选取平常接触得到、容易猜到的，如日用品类型的谜题”等。