沟通,看到我们很多领导很喜欢用微信去沟通定目标。
发现一个员工的问题,然后就说:“我发现你最近状态不对哦?”然后微信上发过去,来回沟通发消息,最后谈着是不欢而散。
这么重要的员工的问题谈话,为什么通过微信去沟通?
现在大家都习惯微信沟通,可是为什么会这样子不欢而散?我们影响沟通的因素又有哪些?
肢体语言的权重是最大的,微信能看到肢体语言吗?微信能读得出你的语气吗?
能!
他按他的方式来读你的消息,这就很容易造成误解。有些领导经常有一个很不好的习惯,很喜欢用感叹号,感叹号在员工看来就是命令。
经常喜欢加感叹号,然后又通过微信的方式,所以自然地就认为是命令,你看看他会怎么读你的语气,如果有些你是没办法见面沟通展示可又要沟通一下。
如果你真的要通过微信,那么我建议呢,微信里有很多表情包,至少得带个表情包;或者带一些语气词哦哈这样子,是不是也会不一样?
让员工能够读懂你的部分语气,但是自己的语言是肯定看不到的。
所以沟通这件事情能够通过面对面沟通的,就不要通过文字去沟通。
微信沟通是最容易造成误会的,你就要记住这一点。
定目标的三步,第一个目标我们要根据什么来定?
向上对焦smart,要有nasa 然后我们沟通目标当中需要有员工的个人梦想连接,需要一个向下共创。
所谓的向下共创就是跟他达成共识,这叫共创。
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