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办公自动化主要包含哪些知识(办公自动化需要学哪些知识)

来源:原点资讯(m.360kss.com)时间:2023-04-16 13:56:37作者:YD166手机阅读>>

办公自动化(OA)允许数据在没有人工干预的情况下流动。由于人工操作被排除在外,所以没有人为错误的风险。如今,办公自动化已经发展成无数的自动化和电子工具,改变了人们的工作方式。

办公自动化主要包含哪些知识,办公自动化需要学哪些知识(1)

办公自动化的好处



企业或多或少依赖办公自动化系统。无论程度如何,其好处是广泛的,即:
-减少实现任务的人工劳动
-最大限度地减少人为和手动错误
-减少了完成任务的处理时间
-增强透明度和流程改进能力
-基于数据和预测的更好决策
-增强的指标和KPI监测
-提高员工满意度和沟通能力
-带来更好的客户服务



办公自动化如何实施



当把自动化引入你的企业时,你将面临两个重大决定。首先,你想自动化什么?其次,什么工具是可以解决问题的正确工具?



在引入新技术工具时,应考虑主要的重要变更管理注意事项,其中包括:对工具本身及其目的的理解、充分的培训(代表那些将使用它的人的积极心态)。让我们来看看如何完成这些工作:



1、选择合适的工具



最好的办公自动化工具有很多必要的属性。以新一代先进的8Manage OA系统为例,看看办公自动化系统如何帮助你的业务。



● 简单的工作流程设计



自动化工具应该使你的员工的生活更容易,而不是更复杂。这意味着工作流程和其设计应该可以直观地被使用。例如,8Manage OA系统可以完成你的内部流程,如账户对账,而不需要IT团队或任何人来编写程序代码。相反,你可以从一个命令库中选择,并轻松地把任何流程组合起来。



● 移动兼容性



拥有一个与移动设备兼容和可访问的工具,意味着当你离开办公室或离开电脑时不会错过任何信息交流。8Manage OA移动端功能上和电脑版大同小异,最大的优点在于随时随地都可以登录使用,而集信息审批、查阅与跟踪、即时通讯于一体的移动管理系统,能够满足经常出差或不在办公室的人的实时管理需求。


● 软件集成



你可能已经有办公自动化工具为你的企业工作。无论是CRM、SRM、PPM、HCM还是其他软件,最好是这些工具能够相互对话。8Manage办公自动化系统能与 CRM、HCM 及项目管理自动结合,而且所有数据也能自动相通。



● 报告和分析



具有报告和分析功能的软件解决方案可以为你衡量该工具是否持续对你有利的问题。8Manage OA系统不仅会根据你的数据和日常业务提供分析,而且你还可以创建内部报告,例如,显示在一项任务上花费了多少时间。



● 访问控制



对于任何触及数据的软件,最关键的考虑因素之一是控制和安全。像8Manage OA这样的工具可以进行访问控制,这意味着你可以限制和授予只有那些应该有的访问权限。你还可以看到谁在什么时候对数据做了任何改变,以便审计跟踪有效且准确。



2、提供适当的培训



正确的工具只有在人们参与时才能发挥作用。对于企业中那些管理不同流程的人来说,自动化系统将有助于减轻任何人工和重复性任务的负担。它首先需要适当的培训和对系统工作方式的理解。市场上受欢迎的自动化系统不仅设计了易于使用的界面,而且还提供培训和支持。适当的培训对那些愿意接受培训的人来说效果最好。



办公自动化在日常流程和流程优化中都发挥着重要作用。企业可以在各种前沿利用办公自动化。8Manage等办公自动化系统可以帮助将生产力提高十倍,这些工具和技术有助于协同工作以简化工作流程、沟通和协作。

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