③ 填写截止兑现时间，提交候补订单。

▲提交候补订单时，系统会提示兑现成功车票视为已购车票，退改签按既有规则办理。

④ 支付成功后，可在我的12306→订单中心→候补订单→待兑现订单中查看。

▲候补订单的右侧会显示截止兑现时间及兑现状态。

▲如果想取消候补订单，在候补订单中选择“退单”，即可取消。

① 打开手机APP，输入发站、到站及乘车日期后，进入选择车次的页面。

▲点击“候补”字样即可进行候补下单。在候补购票需求列表中可以查看车次、排位等信息。

② 在候补订单确认页面，输入截止兑现时间。