记者了解到，春运期间，广州警方密切与广州地区春运办、市气象局联系对接客流预判、运能准备、应急响应、气象变化等情况，组织开展广州火车站、广州南站、广州东站、广州北站的应急推演和现场对接。如出现突发情况，将分级响应，根据相应的应急预案采取措施。

出行有保障 全面梳理安全隐患

市公安局春运办副秘书长陈支强介绍春运安保情况

据介绍，春运安保启动前，广州警方通过对近年来交通大数据分析，对广州市道路交通安全的风险点、薄弱环节、突出隐患和漏洞进行了全面梳理；并且，开展交通运输企业安全检查、道路隐患排查、重点车辆隐患清零、交通专项整治、交通安全宣传等专项行动。以及通过强化路面管控、科学疏堵保障，做足交通应急准备。

同时，各区春运站场属地公安机关提前与区相关部门开展联合清理整治，重点打击非法拉客、盗窃、诈骗等违法犯罪行为，为春运营造了良好治安氛围。此外，春运期间，交警部门每日启动执法站18个，设置临时执勤点42个，加大对道路、车辆、运输企业管控工作力度，排查消除道路运输交通安全隐患，落实安全责任。

据市公安局春运办副秘书长陈支强介绍，今年春运安保采取了一些智能的科技手段，警用机器人“平平警官”春运在海珠客运站“上岗”，辅助安检安控工作。并且，在广州南站设置了智慧警务室，与智慧政务大厅共建，可以办理户政、出入境等业务，为市民提供24小时服务。

出行更暖心 首设特殊困难休息室

据介绍，春运期间，继续采取开设爱心母婴候车室、便民服务点、青年志愿者服务等便民利民措施，提供热水热粥、御寒衣物等物资，用心为旅客提供便民服务，让每位旅客能切实感受到平安广州建设的成果。

春运期间，广州火车站广场将推行全面升级母婴候车区、增设特殊困难休息室等多项便民服务措施。春运首日开始，广州市公安局越秀区分局在火车站广场“7、8号候车棚”为老幼病残孕及母婴等旅客设立专用候乘区。据悉，候车面积从往年的400平方米，提升至600平方米，座位数量同步提升了50%、达320个。同时，警方将安排人员在母婴候车棚提供医疗咨询服务。更为贴心的是，今年新增加特殊困难休息室。休息室设床铺，提供一次性床上用品套装，专供身体不适旅客休息使用。

此外，据越秀区公安分局春运办民警陈伟纲介绍，在广州越秀公安微信公众号还发布有广州火车站春运宝典：“把今年春运旅客需要掌握的内容，包括一些防诈骗的宣传，都融入在‘宝典’里面，代替以前发传单的形式”。同时，陈伟纲提醒，旅客在春运期间不要相信一些陌生人的搭讪，“尤其是声称可以带你去一些便宜的招待所、旅馆，这种以低价形式来吸引旅客的情况，往往会诱发一些诈骗，导致财物损失。”还有最近流感高发，有些诈骗分子就以春运乘坐火车需要办理健康证来引诱旅客办理健康证，从而收取一些费用，陈伟纲说，乘坐火车无需健康证。

数说

截至1月14日上午11时，春运全市整治春运站场乱摆乱卖76余宗、整治非法拉客398余宗、安检收缴违禁物品3183件，整治“五类车”28宗，未发生涉及春运站场及周边地区的重大警情。

截至1月14日上午11时，交警部门共查处各类交通违法行为1211宗，检查长途客车1734辆、客运包车812辆、危化品车辆461辆。

春运期间，越秀警方准备为旅客提供开水约600桶，一次性水杯约3万个、一次性雨衣约10万件，预备派发热粥约3万碗、宣传指引单约5000份，并提供一批婴儿尿片、婴儿奶粉、米糊、儿童毛毯、药物、画笔、画纸。

广州日报全媒体文字记者 卢梦谦

广州日报全媒体图片记者 莫伟浓

广州日报全媒体视频记者 莫伟浓、卢梦谦

广州日报全媒体编辑 苏琬茜