为更好地提升旅客出行体验,自8月20日起,中国铁路西安局集团有限公司在西安北至银川的所有动车组列车上首次推行“计次票”服务。凡办理了“计次票”服务的旅客,乘坐列车无需提前购票,直接刷身份证即可检票进站乘车,出行将更加便捷。
记者了解到,“计次票”是铁路部门推出的新型票制产品之一,是指有效期内可乘坐限定次数的指定发、到站间规定列车的车票。旅客通过12306网站或“铁路12306”手机APP实名购买。该服务产品限定为指定发到站和指定席别的产品,可在下列车站往返固定组合:银川、河东机场、灵武北、吴忠、惠安堡、甜水堡、环县、曲子、庆城、庆阳、宁县、郴州东、永寿西、乾县、礼泉南、咸阳北、西安北。
此外记者获悉,该服务产品在现行执行票价的基础上可享受优惠。以西安北至银川二等座单趟为例,原价单程打折优惠后为246元,旅客在购买20次计次票产品后,平均单次价格为234元,总优惠240元(具体优惠情况与实际乘坐车次有关),让旅客在享受便捷的同时也获得实惠。
旅客购买此项服务后,可通过席位预约和直接刷身份证两种方式使用。其中,席位预约即购买产品后,可以在12306网站、“铁路12306”手机APP、自动售票机提前预约产品所对应发到站及席别的席位。预约席位后,乘车人持购买产品时所使用的有效身份证件原件进站检票乘车;直接刷证方式即购买产品后,当列车有产品所对应发到站及席别剩余席位时,乘车人可持购买产品时所使用的有效身份证件原件,直接进站刷证检票获取席位乘车。
值得提醒的是,购买“计次票”服务后,仅限乘车人本人使用,不能转让或共用。产品启用后,乘车人须在90天内使用,超过有效期的自行失效,启用当日为有效期开始日。产品未启用乘车的,由购买人通过原购买渠道申请退款,退款在15个工作日内通过原支付方式全额退还。行程变更时,应于开车前取消所预约的席位,不收取费用;未取消预约的视为一次乘车。如需要报销凭证的旅客,自产品启用之日起至产品有效期结束后180天内,可凭购买产品时所使用的乘车人有效身份证件原件,到产品指定发到站换取报销凭证。
记者了解到,此前,西安局集团公司已先后在西兰高铁全线、西成高铁西安北至宁强南段、大西高铁西安北至大荔段、西康铁路全线、包西铁路西安至榆林段、咸铜铁路西安至铜川段的列车上推行“计次票”服务。此次在银西高铁全线推广新型票制产品,可满足宁夏、陕西两省市、自治区及沿途旅客的多样化购票及乘车需求,提升旅客出行体验,让旅客出行更便捷。
西安报业全媒体首席记者 梁璠