我上一次写的文章里就说过最厉害的销售就是培养人的消费习惯,往前看10年我们的手机更换频率可能要2年一换,放到今天已经差不多6个月一换,为什么要换?因为新手机不停增加配置,不停的更新,潜移默化里手机却成了消耗品。
今天我讲讲在通讯店买手机的几个注意事项(指运营商门店非指所有渠道)
1.注意合约机不一定是划算的,但是你一定要知道适不适合你!
运营商的合约机一般都是会送话费的,早些年都是买手机送话费,比例高达80%都有过,现在最高的也才看到50%并且还不能面向所有用户,在买合约机的时候一定要问清楚保底是多少!一般合约机为2年协议签订,如果你中途要取消合约那么会支付已经赠送给你的话费总和的违约金。
很多用户,不注意保底消费,就觉得买手机立减1500很划算,去选择一个238保底,突然有一天发现自己消费不到238了,这个苦只有自己咽下去。并且合约机一般会要求更改套餐,增加附加业务,这方面也有讲究,营业厅一般都会给你定点指定业务。这个可不要怪营业员,这是运营商死活要求的。所以能接受就买,不能接受就不要买。
另外再提一下,保底这个东西会影响你以后办理其他活动;假设你办理了一个手机送费活动,以后你要参加点送话费活动那你就别想了,这部分问题是没人给你说的。
当然,要是你真的是某运营商死忠粉了,那么合约机肯定划算的。不用多想,办它!
2.注意合约机的另一种变种分期购
这种变种问题比较多,因为很多业务员并没有把业务说清楚导致投诉,并且很难解决。
问题一:分期购合作的商户基本都是小贷公司,所谓的分期购就是你先在小贷公司贷款,然后你每月还钱;你还钱的这部分就是运营商本来应该给你的话费。
在这有人就发现一个问题了,本来我买手机就送话费了,那我分期买手机所谓的立减不就是我自己出的钱吗?
是的,你说的没错就是你自己出的钱,所以运营商发现这个模式利润更大以后,现在直接买手机已经不送话费,要送就必须通过分期模式。所谓的立减买手机原来就是之前的送话费,只是换了一个口径。
但是真像就是这么神奇,至从更换活动模式后,反而用户接受程度更加高一点,一般用户都觉得立减价更加实在,而忽略整体情况。
分期购的隐藏缺点一定要注意,绝大多数都会动你的征信,所以自己买手机就想好有没有必要买个手机都动用征信?
3.注意买手机搭配件
很多新品手机都要求加价搭配配件,为什么?因为新品利润低了,或者厂家有其他配件任务。总得来说这种购机方式只适合不在乎那几百元的人。一旦涉及搭配件卖手机的,尽可能走其他渠道购买。
4.买手机注意体验机和拆封机
在营业厅很多手机都会拆封给用户体验,那这部分手机去哪了?当然还是卖了哦,一般来说所谓的最后一台手机就有可能是被拆过的手机,在营业厅买手机一定要亲眼见到拆封,起码不容易出问题。
买手机切记买正规渠道拿正规发票,如果想要便宜货找行业内的人士。