一、前言:让学习、工作、生活变简单 服务4亿用户的钉钉上新了
从2015年1月16日,钉钉1.0正式上线开始,至2020年12月31日,钉钉已经成了大量企业、用户首选的办公协作类服务平台,它也成功帮助了4亿用户、1700万企业组织提升沟通效率,让工作交流与生活社交变得简单。
1月14日,钉钉6.0版本终于上线发布,朝着“企业协同办公和应用开发平台”的方向继续进化。低代码开发工具、角色工作台、钉钉服务窗、合作空间、钉钉连接器、协同办公套件等大量的功能特性全新亮相。
钉钉6.0主要带来3个重要变化:
1、推出钉钉宜搭等低代码开发工具,让不懂代码的用户,也能快速开发新应用;
2、推出角色工作台,让CEO、HR、财务、老师等不同角色拥有自己的专属工作台;
3、推出全新协同办公套件,让用户可以打破组织边界,整合项目、邮件、文档、日志、日历、知识库、审批、待办等功能。
“钉钉未来的工作方式会更多从盯人到盯事。”过去的软件是以部门为中心来安排工作,而未来,钉钉上的组织里的每一个人都将是为事情服务。
正是在这样的理念影响之下,钉钉针对个人用户所提供的服务体验也在不断升级,增加了不少新功能,并且几乎都是围绕着提升沟通效率、降低信息负载和学习上手成本展开,主要涵盖以下四个方面:
1、产品界面和用户交互架构优化升级,统一路径;
2、信息沟通、降噪类功能创新:消息聚合、协同卡片、一起标注;
3、优化信息查找类功能,如全局标签;
4、为个人用户带来诸多为工作提效的小工具。
话不多说,接下来通过我们的详细评测体验,一同了解全新升级的钉钉,究竟能为普通个人用户带来怎样改变。
二、用户界面、交互操作删繁就简
不同于其它企业协同办公和应用开发平台领域内的竞争对手,钉钉自上线以来比较擅长的是通过快速迭代,增加极为丰富的功能满足用户各种需求,因而在运营策略方面显得极为强势。
相对的,钉钉在用户体验方面曾经就略微欠缺一些“删繁就简”的手笔,有时会让用户感到功能繁杂。
到了钉钉6.0,其明显加强在使用体验下功夫,采用了全新的信息和用户交互架构,对人与人、人与信息、人与组织的交互体验,进行了一波梳理升级,统一了产品界面、用户交互体验、操作路径。
以安卓手机端的钉钉6.0版本为例,主页可以看到五个TAG页面,分别是:消息、文档、打卡、通讯录、我的。上滑可以拓展更多的TAG,包括日历、待办、邮箱、项目、圈子、宜搭、最近使用、标签等常用的功能。
在过去我们使用钉钉时,常常会感觉开发者恨不能把所有功能点都在首页添加一个入口,塞得满满当当,现在看来钉钉已经对此大大克制并进行优化。可以看到,对比旧版本钉钉最明显的变化,就是新版砍掉了“发现”TAG,将其中的项目和曾经藏在头像入口之后的部分功能,一起融入上滑拓展的区域当中,对用户而言更为方便、直观。