王先生来电:我的移动手机卡在使用过程中由4G突然变成无服务状态,导致手机完全不能使用,我把手机重启多次也还是如此。
中国移动泉州分公司在接到96339的来电后回复:我们已经在后台帮客户的手机卡进行重新归置,客户可重启手机看是否恢复正常。如果仍然不正常,建议客户更换一下手机卡。我们已与离客户最近的营业厅联系,客户可直接到营业厅办理。
96339回访时,王先生回复:重启后仍然不能使用,我已到营业厅更换手机卡,现在恢复正常了,谢谢。
来源:泉州晚报
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王先生来电:我的移动手机卡在使用过程中由4G突然变成无服务状态,导致手机完全不能使用,我把手机重启多次也还是如此。
中国移动泉州分公司在接到96339的来电后回复:我们已经在后台帮客户的手机卡进行重新归置,客户可重启手机看是否恢复正常。如果仍然不正常,建议客户更换一下手机卡。我们已与离客户最近的营业厅联系,客户可直接到营业厅办理。
96339回访时,王先生回复:重启后仍然不能使用,我已到营业厅更换手机卡,现在恢复正常了,谢谢。
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