生意人做生意,自信与不自信,对生意的成败完全不一样。自信的生意人对做生意充满信心,看好生意前景,对自己认为有把握的生意敢做敢为,面对生意过程中的困难和挫折,有信心克服,甚至还能够把生意危机转化为生意机会。
如果生意人对做生意不自信,做生意就缩手缩脚,该投入的资源不敢投入,生意机会来时也不敢放手去做生意,甚至认为自己不适合做生意。很多时候做生意都是抱着试试看的心里,结果是失去很多赚钱的机会。比如,启动一个区域市场,明明白白是需要投入50万,才能把市场做起来,不自信的生意人只敢投入5万试试看,结果这变万元钱就这样打水漂了。因为营销可以赌,但不可以试。
生意人做好做大生意,一定要充满自信心。生意人的自信主要表现在八大方面。
一、生意人自信的八大表现
1、相信自己的公司
中国企业99%都是属于中小企业,特别是从事互联网营销的企业,如从事电商销售产品,很多企业都是几人企业,有的还是一人企业,员工数量少。所以,很多生意人对自己的企业不自信,认为没有能力与大企业,独角兽企业相比。
对于生意人来说,不要在乎自己企业的规模大小,因为任何企业都是从小做大的,大企业是从小企业发展过来的。不管生意人的企业多大规模,生意人都需要对自己的企业充满自信。关键是生意人的企业要有自己的经营特色和经营理念,要提升公司的形象和品牌知名度。
2、相信自己的产品
很多生意人对自己公司提供的产品不自信。因为自己的公司小,知名度低,生意的产品是小产品或日常生活用品。所以,对自己公司的产品也就不自信。
生意人必须清楚,任何产品都是有优点和缺点的。即便是大公司的产品,同样也有缺点。生意人提供小产品也不要紧,关键是生意人的产品要差异化,要有自己的个性和特色,要把产品的亮点挖掘出来,并让消费者知道产品的优势,生意人要用优势去与竞争对手产品的劣势进行竞争,才能有自己的前景。
3、相信自己提供的服务
在产品高度同质化时代,从表面上,生意人的竞争是产品竞争、价格竞争,但是,事实上,生意人的竞争是服务竞争。生意人要用自己的优质服务去感动顾客,用服务去抢竞争对手的顾客,用服务来实现产品的差异化等。海底捞提供的美食与其他酒店提供的美食虽然有自己的特色,但海底捞取胜最关键的是服务。所以,生意人给顾客不是仅仅提供服务,而是提供能够感动顾客的服务。生意人应该对自己提供的服务充满信心,如果服务不能满意,生意人就需要提升适合顾客的服务。
4、相信自己的生意模式
生意人做生意一定要有自己的生意模式。做什么产品?生意人服务的目标顾客是谁?产品给顾客提供什么利益?顾客凭什么购买生意人的产品?生意人通过什么渠道销售产品?生意人怎样提升产品的销量?生意人销量的提升将运用哪些营销策略来实现?生意人靠什么赚钱?从哪些方面赚钱?等等。
如果生意人对自己的生意没有很好的规划,只是有产品,有店铺,没有具体的赚钱策略和赚钱模式,生意人要将生意做大是很困难的。生意人要做好生意必须要有自己的生意模式。
5、相信自己
生意人对自己做生意没有信心,是做不好生意的。刚开始做生意时,生意人可能没有市场经验和生意知识,做生意是不自信的。但通过生意的进程,生意人不断积累生意经验和丰富生意知识,特别是了解生意的潜规则,生意人的自信心会不断增强。
6、相信自己的团队
互联网时代,生意人做生意是一个团队打拼天下的时代,可以说个人英雄时代已经基本上让位于团队英雄时代。生意人不是要建立一支销售队伍,而是需要有一支有着共同奋斗目标、协作力、有凝聚力、有共同理念的团队。如果生意人还是靠单打独斗,生意做大的难度是很大的。
如果生意人没有团队,就必须努力建设一支团队。团队建立后,要培训团队,提升团队素质,相信你的团队,给予团队充分的自主权。
7、相信能够赚钱
生意人做生意都有自己的奋斗目标,其中最重要的就是赚钱。如果生意人相信通过自身的努力,能够赚钱,生意人就有做生意的动力和意志力。
8、相信市场
生意人做生意就要面对市场,但是,生意人面对的市场是很难捉摸的,市场是一只无形的手,变化多端,很多生意人做不好生意,就是难以把握市场和了解市场。但是,不管怎样,生意人必须要相信市场,去了解和摸透市场,了解市场的变化和发展规律,从中找到市场的发展机会。
二、生意人自信力的修炼
1、熟悉顾客
生意人做生意要自信,首先必须充分了解顾客,了解顾客产品消费的发展趋势、消费热点,消费偏好,才能给顾客提供合适的产品,生意过程才有信心。如果生意人只是大致了解顾客,对顾客喜欢什么,不喜欢什么,没有认真调查和分析,就会造成生意的失败,让生意人失去信心。
2、熟悉产品
生意人只有充分了解产品知识,熟悉产品的各个方面,才能有信心地回答顾客提出的各方面问题,做到“手中有粮,心中不慌”。
3、了解竞品
只有充分了解竞品的优势和劣势,才能面对顾客提出的用竞品打击我们产品的问题时,能够自如应对。
4、熟悉市场
即通过了解行业、企业、产品、价格、渠道、促销以及竞品的市场表现及趋势等,增强对市场的掌控力,从而为自己获得信心。
5、掌握营销策略和技巧
只有掌握产品的介绍方法,掌握各种销售技巧和营销策略,增强对市场的掌控力,才能为自己获得信心。
6、憧憬生活
生活是绚烂多姿的,美好的生活令人向往,生意人在做生意的过程中要找到生活的乐趣,把生意当作兴趣来做,都足以让生意人充满希冀和期待。