（一）多渠道协同，提高自媒体推广效果

实体服装店利用现有资源，挖潜渠道潜力，发挥自媒体渠道功能优势，实现不同渠道相互协同，可以达到意想不到的推广效果。服装专业性知识介绍，通过公众号传播比较好；搜索特定厂家信息，百度比较好；直播互动，抖音、快手比较好；线下购物体验，实体店比较好等。中小实体服装店经营者，要根据信息载体形式与传播推广目的不同，采取不同的渠道。在专业推文上使用公众号，普及专业知识，分享专业意见，客户查看自如。

在服装热点传播上，产生共同话题，发表各自评论。在门店信息推广上，使用百度，方便客户查找并导航。在促销推广上，使用朋友圈及转发，提高信息区域覆盖面。在互动与展示上，使用抖音平台，增加店铺曝光度，形成社区网红店等。经营者可以根据产品推广实际需要，把不同媒体内容，通过众多自媒体渠道分发出去，形成持续有效的协同传播影响力，吸引客户访问媒体信息，参与推广活动，实现推广目的，降低推广成本，提高产品推广效果。

（二）整合利用资源，线上线下融合经营

中小实体服装店要想发展，一定要充分利用各种资源。资源不一定为我所有，但可以为我所用。可以通过组建利益共同体，实现客户资源共享，进货渠道共享，自媒体运营经验共享，专业化人才共享等，实现流量增长，成本降低，效益提升。

线上线下两种资源，各有优势，需要协同配合，融合发展，达到1 1>2的效果。线上有成本低、传播广、个性化和多样性，方便客户随时随地浏览、下单、支付等优势。线下有购物体验好、互动性、售后服务、取货方便等优势。在互联网电商“大佬”纷纷布局线下实体店，实现线上线下融合发展的背景下，中小实体服装店也要利用自身线下积累的大量客户资源、店铺网点、品牌优势等，积极布局线上自媒体平台，建立线上线下无缝对接，实现自媒体流量池、形成自媒体商业圈、打造自媒体生态链。

自媒体线上吸引客户浏览并选中服装产品，可以推送线下实体门店信息，到线下实体店体验购买，支付并提供退换货。线下客户不方便到实体店体购物，可以线上浏览、下单、支付、购买，线下送货和售后服务。线上线下融合经营，流量共享，价值共享，优势互补，一定可以实现服装产品展示、浏览、下单、支付、交付、售后等价值融合，提升客户的购买满意度。

中小实体服装店在电商、疫情的冲击下，经营面临一定的困难。但是作为实体服装店的经营者，在自媒体时代，要针对经营中的问题找原因，明确市场定位，树立自媒体思维，提高媒体内容质量，加强专业化运营管理，利用自媒体多渠道协同，打通线上线下价值链条，实现线上线下融合经营。经营者要与时俱进，不惧困难，开拓创新，积极利用各种资源，想方设法解决发展中的问题。相信中小实体服装店经营者经过不懈努力，一定可以成功转型，实现自身经营目标。