目前线下大多数实体门店经营状况并不乐观,主要痛点在以下几个方面
1、客户减少:新客户来门店频率越来越低,占比越来越少,老客户由于疫情原因到店消费次数大大降低;客户线上消费次数导致门店消费频次逐渐减少;
2、运营成本增加:房租成本,人工成本,采购成本逐年增加;
3、营销成本增加:线上流量费用越来越贵,卖的越多亏的越多;
4、利润率减少:市场竞争越来越大,产品线上线下价格透明,利润空间被压缩,线下销量有瓶颈,很难做到薄利多销;
5、店铺促销方式落后:门店促销活动只有到店客户才能享受,既然都到店了,促销活动并没有起到开发新客户和维护老客户的作用,如果不结合线上促销方式很难达到效果;
6、供需关系变化:由于市场大环境的影响,很多商品生产的原材料持续涨价,供给价格水涨船高,而市场流动资金又在大幅缩水,需求方购买力,尤其是非生活必需品的消费上持续疲软,致使门店产品成本高,售价低,销量少;
面对当前实体门店遇到的困境,我们又该如何解决呢?
1、看政策:实体经济是国家经济基础,实体门店的兴衰是关系到人民生活幸福指数和广大个体经营者的就业的大事,党的二十大给最的最新方向,1,国家加大对实体店的帮扶力度;2,规范电商平台的运营,3,大力扶持实体商家,4,实体店自身行业的发展;5、数字化转型进入新零售时代,在消费者个性化、多样化需求驱动下,线上线下的融合进一步加深,并成为革新传统零售市场的关键。
2、抓客户:实体门店要响应国家政策,主动做门店数字化转型,通过线上线下相结合的方式进入门店新零售时代,有度云商零售管理系统,可以让实体门店通过小程序抓住周边客户,借助线上多种数字化营销方式,做好客户维护和产品传播,以门店为体验中心,吸引客户通过线上和线下多种方式建立关联;
3、用工具:用好一款适合门店自己的系统,维护好客户,管理好店铺,通过有度云商小程序分销带货的方式,不用客户到店消费,分享人员有钱拿,门店生意有转机;通过小程序线上展示产品,减少门店产品展示的损耗和打破店铺大小的约束,节约人工和门店租金成本;利用社交的方式线上快速传播,配合有度云商自带营销工具,让所有用户及时了解活动信息,最大限度降低营销成本,打破门店销量上线,可以通过薄利多销的方式来带动门店整体销量;全新的门店销售方式既有线下实体店铺实时售后服务,又能给新老用户完善的线上购物体验,还可以做好就近配送服务,一举多得,完美解决目前实体门店的窘境。
欢迎大家留言咨询,我们愿意为实体门店的发展贡献自己的绵薄之力,真正做到合作共赢,持续共赢!