如今,怎样做好培训机构管理工作,是众多培训行业投资创业者十分关注的方面。多数的创业者虽然从事了教育项目的投资,但由于之前没有教育培训行业管理经验,并不清楚应该用什么方法来管理机构。随着市场竞争的加剧,开始陷入了管理困境期。面对当下培训机构管理者的头疼问题,十克助教培训机构管理咨询专家赁着多年教育教学领域的实践,提出几点建议与大家进行交流。
要想让自己的机构在竞争中不被淘汰,必然要了解更多的教育培训机构管理方法,这才是保障培训机构获得最终胜利和业绩的王道。对于机构经营者们来说,掌握培训机构管理方法是至关紧要的。
一、提升教师的管理意识,保障教学质量
根据现代化的教育教学管理来说,教师不仅仅是传授知识的重要桥梁,而且还是重要的直接管理者。主要体现在:
(1)教师在日常教学工作中承担着对学生的管理、教学设备的管理等,同时还直接参与了对相关教学的管理。
(2)教师在讲课、批改作业、测试的过程中,要意识到自己不仅仅是知识的传授者,更重要的是教学过程的管理者。这是提升教育教学有效管理质量的重要保障。
二、教学管理中需要各部门有效配合提升服务品质
教学质量的提升是要通过整个机构的教师和学员的共同努力下才能实现的。根据国外现代的教学管理相关的成功经验,要想促进教学质量的提升,必须要有效地配合机构所有人员、家长、积极的参与到教育教学管理中。目前很多机构在管理上做得还不够,这不仅对教学管理造成了一定的偏差,还对教学质量的提升也有一定的影响。因而,要想真正的发挥教学管理的有效作用,必须要动员各部门的力量,有机地结合起来,共同参与到教育教学管理中去。
要想做好培训机构管理工作,需要注意以下两点:
(1)加强机构管理者的重视,积极调动各部门的力量,保证机构老师、家长、学生的有效沟通与交流。在互联网时代,为了更好的体现机构的服务品质,我们可以借助培训机构管理系统来辅助机构的日常管理,从而提升机构的教学质量和品牌形象。
(2)机构内部需要建立一套健全的教学监督体系,从而保证教学质量的同时,对教师的管理也起到了监管的作用,并可以对不完善的方面提出改进意见。
三、构建良好的教学环境
良好的教学环境是提升教学质量的必要保障。要想促使教学环境一直处于一种良好、平稳的发展状态,需要根据该校的实际情况进行构建。作为教育培训机构管理人员,需要做好以下几方面:
(1)集中精神,不断地吸收多方面的力量,为教学人员构建良好的教学环境,使教育工作人员不受到外界环境的干扰,从而影响其教学水平的提高;
(2)机构应根据每个学科适时地增添教学器材,逐渐地改善教学器材的设备,促使器材充分发挥其辅助教学的作用;
(3)机构管理者和教师在教室的布置、课堂纪律维持、班级优作风的形成等,都应充分考虑学生的需求、学生的性格特点等,为学生创建舒适、温馨的学习环境,这样不仅有助于学生的学习,还能加强对学生各方面的有效管理。
四、加强整个教学过程的质量管控
从传统的经验上讲,对质量的管理只是注意对质量的检查,也就是通过考试来完成管理,严重地忽略了对教学全过程的管控。由于教学的质量并非是检查出来的,而是在整个过程中教出来的,因此,在管理上,我们要将其工作的重心放在由以往对教学质量的检查转变为对教学全过程中的每个环节进行加强管理。通过对老师教学内容、学生上课情况、老师布置作业的质量和学生完成作业的情况等方面进行管控,从而实现了教学全过程的有效管理。
五、机构加强对教师的管理
对于教师的管理,主要是加强对教师的教学、能力、考勤、评价等。教师是教学质量的有效保证,续报学员、口碑宣传最直接的考量标准。这也是为什么很多机构不惜重金聘请名师的主要原因。所以作为机构的管理者,要加强对教师的管理,以保证机构的生存命脉。
对于目前的培训行业竞争热度来说,培训机构管理者如果能消化上述管理技巧,那么必然可以在经营的道路上做到事半功倍。坚持不断的吸取更多的管理经验,有助于机构的长远发展。
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家长端、教师端、校长端:学员(家长)可以随时查看学习情况,接收各种通知;教师可以线上处理事务,给学员签到、布置作业;学员可以根据自己的时间安排线上约课、请假;学员和教师都可以通过手机随时查看自己的上课统计;任课老师可以手机端给学员写课评、上传课堂图片。