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营销能力包括哪些方面(营销主要包括哪几个方面)

来源:原点资讯(m.360kss.com)时间:2023-11-04 19:47:47作者:YD166手机阅读>>

来说个很简单的,我们生活中经常能看到的,比如a和b这两家麻辣烫店挨着一起的,你和朋友正想吃麻辣烫,路过看到了这两家店,两家店你们都没有吃过,店面装修档次都差不多,店内都还没有客户的情况下。

A店情况是这样的:门头横幅写的是:每天前10桌进店客户菜品一律5折,啤酒饮料喝一送一。

B店门头没有横幅。

这时候你和你朋友会进a店还是b店?以及为什么?心理怎么想的。

这里应该说的很清楚:两家店你们都没有吃过,店面装修档次都差不多,店内都还没有客户的情况下。 去a店还是b店?

这一个简单的案例微不足道,很多朋友也会说不会有多大的影响生意。

既然说到这里了,我们就稍微说详细一点。

还是用a和b两店,还是用麻辣烫来举例,装修档次都差不多,店挨着店,你都没有吃过,就半年的时间,我们来看看做了营销和没有做营销的区别。

第一个月:

A店情况是这样的:门头横幅写的是:每天前10桌进店客户菜品一律5折,啤酒饮料喝一送一。

B店门头没有横幅。

第二个月:

A店门口横幅:你有故事,我有酒,说出你的故事,酒水全免。

B店门口没有横幅。

第三个月:

A点门口横幅:朋友圈积攒多少,直接少多少现金。

B点门口没有横幅。

第四个月:

A店门口横幅:您能猜到这次我们打?折吗?

B店门口没有横幅。

第五个月:

A店门口横幅:为回馈新老客户的支持,充500送500

B店门口没有横幅。

第六个月:

A店门口横幅:本店“上”过《舌尖上的中国》

B店门口没有横幅。

类似于这样的横幅,相信大家在生活中经常见到过。

半年下来,你去a店的次数更多呢,还是b店?你觉得a店的生意更好呢,还是b店?

营销能力包括哪些方面,营销主要包括哪几个方面(1)

不要说最后还得看口味如何如何之类的,这是挑刺,我们这里说的是你都没有去过这两家店。这也是生活中实实在在的商业竞争。

说的好听点是营销方式,说的难听点是生意手段。这年头做人要老实一点,但是做生意你老老实实的做,不用点“手段”你做得过别人吗?

现在这个年代,人们已经满足了温饱,不但要口味好,装修好,好要好玩有意思。

这些就是营销方式才能达到的啊。

上面6个月,用了6种不同的营销方式,我们接下来就一个一个的聊。

第一个月:

A店情况是这样的:门头横幅写的是:每天前10桌进店客户菜品一律5折,啤酒饮料喝一送一。

这属于典型的饥饿营销,什么是饥饿营销呢,比如大家经常看到的只有多少个名额,只有前面几个享有什么资格之类的,就是饥饿营销。

就是限制一个数量,让别人觉得机会难得,自己不抢就没有机会了,最典型的就是小米以前的手法。还有很多餐饮采取的,每天前几个到店的客户几折之类的。就是让别人觉得机会很难得,错过了这次就要等很久之类的,大家经常看一些商场写的,错过这次,下一次就是明年。比如x宝每次双十一的时候,一些店铺都会最前面几个下单的就1折之类的。比如前10名进店消费的顾客打3折之类的,就属于饥饿营销。我们做建材经常也这样,前多少名下单的顾客奖励一个电饭煲、微波炉之类的,只有几个微波炉之类的。

第二个月:

A店门口横幅:你有故事,我有酒,说出你的故事,酒水全免。

这里可以当成是故事营销、情感营销甚至还加一点借势营销和免费营销。

这里重点说故事营销,故事营销在我们生活中最常见,尤其是在互联网和书本上的励志故事上。

所谓的故事营销就是,一个人说自己以前如何如何的,到后面如何如何,让别人看到觉得在你身上看到了励志啊以及什么什么的,就很佩服你之类的。

这种差不多的文章都是属于用故事营销的方式。这个就不用我举例吧。

现实生活中有很多饭店品牌也会用故事营销,就是说我这个品牌如何来的,期间经历了什么波折,海尔电器最经典的故事营销是什么,张瑞敏砸冰箱啊,以及阿里巴巴的18罗汉等。

故事营销是所有营销中和免费营销,案例营销最常见的。因为人人都喜欢看故事啊,同时人人都喜欢免费,人人都希望看到你这个产品确实帮助了多少人之类的。

这个x商用的这些营销方式,大体就是这些。

而我这里这句话不是说的自己店面,而是希望顾客说出自己的故事。加入了顾客的互动感以及参与感。

第三个月:

A点门口横幅:朋友圈积攒多少,直接少多少现金。

这个大家都不陌生吧,朋友圈 随时别人让你帮着点赞什么的,以及去xx饭店,服务员让你发个朋友圈积攒多少。

这个就是我们说的病、毒营销。

转发、积攒获取奖品,转发有礼物,这就是病毒营销常见的方式。病毒营销一旦做起来了那不得了啊,看看以前的冰桶效应,再看看微信朋友圈随时来一些小程序什么的,看看现在很多社会上的人,积攒满多少之后在送你什么东西,这对品牌吸引了多少的注意力。

拼多多最开始就是用的这一招。

这种方式对于刚开业的生意是最有帮助,也最能够快速的立竿见影看到的最好方式。所以开业不知道用什么方式,这个是最好的营销方式。

第四个月:

A店门口横幅:您能猜到这次我们打?折吗?

这个就是典型的悬疑营销。

一般都是直接数字几折,而这里是个问号。会让人自己思考。同时如果真的是一个店连续做了三个月的营销活动,第四个月来个? 问顾客猜猜几折,我想老客户一定很有兴趣的。

其实悬疑营销这个你们不陌生,我们在生活中经常见到,其实就看小说、连载,还有很多文章用问号结束,比如xx到底发生了什么?

人都喜欢真像,悬疑营销就是利用人对真像的渴求来做的营销。比如在我们生活中,一堆人围在一起,我们就会想那里发生了什么?一探究竟的想法是人都会这么想,悬疑营销用的最多的,大家看一些说书的,欲知后事如何且听下回分解。有些电影结束的时候还有个彩蛋,告诉你下一步可能会讲什么,这个最经典的就是这几年最火的漫威电影吧,这些都是悬疑营销。

第五个月:

A店门口横幅:为回馈新老客户的支持,充500送500

这个大家都不陌生,什么买一送一。

这里我用着这个店呢,其实是想顾客来充会员。

很多人做生意,没有自己稳定的客户群体,最主要的原因就是自己会员不多。

会员卡的意义在于什么?

比如,你今天请朋友去吃饭,你是a 的会员,不是b的会员,a要给你打折扣,或者上次a店你的会员卡里面还有钱,你自然回去a的,不会去b的。

会员卡的模式,很多理发店啊,ktv啊,美容店啊,酒店啊,包括服装店经常用的。这对于你有多少稳定的老客户是很有帮助的。

这上面很多朋友都在说正在筹备开店,我建议你们会员卡的模式最开在开业的那几天就用,这社会上同质同类同价的产品很多了,别人有你的会员卡和没有你的会员卡是完全不一样的,很影响客户的二次、三次以及以后重复消费的次数。

反正越早办越好。

第六个月:

A店门口横幅:本店“上”过《舌尖上的中国》

这里是很典型的两种营销方式:幽默营销和借势营销。

我相信不用我说,我上了xx,或者我被xx上了,大家都懂意思吧。

而这里本店“上”了《舌尖上的中国》,还加了一个引号,一语双光,当然这里文字肯定没有那么生动形象,在现实生活中,我们实实在在看到这样的横幅的时候,心里会会心的一笑。

其实幽默营销我们生活中经常看到的,比如最典型的。

营销能力包括哪些方面,营销主要包括哪几个方面(2)

上面简单的说了7种营销方式: 故事营销,饥饿营销,病、毒营销,悬疑营销,会员模式,幽默营销,借势营销。

其实还没完,生活中常见的营销方式还有几种。

情感营销、免费营销、案例营销、社群营销、粉丝经济、众筹、中奖营销、体验营销

我就简单的说说这些营销的意思,以及在生活中出现的方式吧。

情感营销:这个生活中我们经常看到,情感营销最主要的其实就是让别人回忆和共鸣。情感营销最牛的是谁?今年过节不收礼,收礼只收老白金。这句广告词听过吗?大家好,才是真的好。他好,我也好。

情感营销说白了,就是把产品的附加值直接告诉顾客。比如很多卖西瓜的来一句“甜过初恋”其实也属于情感营销。《致青春》这部电影看过吗?《那些年我们一起吹过的女孩》看过吗?都是情感营销,主打的就是情怀让人回味,回味以前

而上面的“今年过节不收礼,收礼只收老白金” 。“大家好,才是真的好”(好迪洗发水)。“他好,我也好”(惠源治理男人肾虚之类的)。这些都是直接打情感牌,让老年人觉得孩子就是要给自己送老白金,送老白金是孝敬。大家好,才是真的好。这听上去多舒服啊!他好,我也好。这直接说道了女人的心坎里,自己的男人好,自己才会好。还有古天乐打的一个广告,“年轻,就要气盛。”说出了多少年轻人的心情。七匹狼以前李连杰有个广告“男人就是要对自己狠一点”。去年双十一x宝的广告就是做的情感营销,就是7年了什么的,直接说中了女人的心坎啊。

同时呢,生活中我们还经常看到,一些老太太在天桥上面卖菜说自己就一个老伴,卖完才能回家,以及一些残疾人开店,还有一些果农水果卖不出去之类的,当然还有什么水滴筹等等(这里先声明,这里说的这些案例,我只是举例让各位更清楚营销方式在我们生活中的展现方式而已,不代表我没有同情心之类的,单纯的聊生意而已)

反正你怀旧,我的产品就能让你怀旧,让你勾起共鸣,你有同情心,我的产品就让你有同情心,这就是情感营销。

至于威力如何,我相信大家生活中都见到过的。

免费营销:这个大家见得多了,腾讯、阿里巴巴、360都是免费起家的。现在的互联网公司都是用免费来占领市场份额,其实就是让你觉得自己占了便宜的心里,这个不用我说大家都知道的。这个营销方式没什么说的,你们比我更清楚。

只是作为生意人呢,你要知道,免费只是个嘘头,吸引顾客而已,把顾客吸引来了,后面自己如何盈利,这是我们生意人值得思考的。

案例营销:这个生活中也经常见到,只说自己成功的案列,然后就来一个对比营销,对比其他品牌失败的案列来显示自己的产品牛,所以案列营销用的方式差不多都是对比法,说自己多厉害说别人多不行,说顾客以前是用别人的产品没有效果,还有副作用,用了自己的产品之后就怎么怎么的神了,案列营销和故事营销很多时候是连接在一起。

社群营销:其实社群营销说白了,就是我们以前说的圈子,就是一帮人志趣相投的人在一起聊同一个话题。

现在很多商家都会建立一些群,比如来自己店内吃饭的顾客自己就会建立一些微信群,大家平时在里面聊天加深感情。还有电影院之类的也会把顾客集中在一些群,大家平时聊天找到归属感。

不管是互联网行业还是实体行业,都应该做社群,这样会和顾客有更深的交流,顾客的参与感,对你品牌以及店面会更加的有感情。当然现在社群营销已经很普及了。

粉丝经济:简单的说也就是现在最流行的网红模式啊。这个微博啊,公众号啊、dou音啊、kuai手啊这些都是这个模式啊,这个你们都能看到的,我也没有必要在多说了。

众筹:用我们俗话来说,这个就是缺钱融资,只是现在分为产品众筹、资金众筹而已。但是呢,因为互联网的关系,众筹就不是我们想的那么简单,这里面的分支很多,简单的说就是门道很深。这里了解下就行,就不详细的说了。

中奖营销:啤酒以前不是有什么再来一瓶吗?包括以前的饮料,也会有一些开盖有奖,对不对?包括“旺旺”你旺我旺大家旺。也是利用人中奖,在社会上运气好的心里做的这个广告,彩票就更加不用说了,彩票是直接来个xx又中了多少万,让人看着都心情激动啊,想着万一自己中了呢?我们做建材也随时抽奖啊,买3000一张卡,6000两张卡,1万就3张卡,卡越多中奖的机会就越多啊。还分为几轮,一天不停的抽奖,还让主持人用喇叭吼,听着都心动。包括吃完饭,发票以前都可以刮一刮,中奖之类的。

体验营销:免费试吃、免费试用,其实就是体验式营销,超市超什么食品、酒水促销的时候,就会让你尝尝,包括做家具之类的要让顾客躺在沙发上感受,让顾客坐下就是体验材质和舒服度,当然买衣服鞋子什么的都让你试穿,还有医疗美容化妆品这些,体验式营销在生活中用的也很多,经常见到的。

会议营销:这个模式是被保健品以及成功学还有直销chuan销行业给发挥得淋漓尽致啊。而现在很多行业都在采取这样的方式。

封闭式的环境,在找几个托,主持人在上面给你洗脑。

不详细说,了解下就行。

营销能力包括哪些方面,营销主要包括哪几个方面(3)

俗话说的好,外行看热闹,内行看门道。

现在别人做生意成功,真的是因为单纯的运气吗?

就像我们说的a和b这两个店,最后b*了,a生意越来越好,真的没有技巧吗?

这些营销方式不是理论啊,这些营销方式在生活中经常都能看到啊,只是你看到的是一句话,你觉得没啥而已,因为你不知道这是做生意的手法。

做生意吸引顾客,就是套这些营销方式啊,一个一个的套啊。

你要知道别人用什么营销方式后,自己才能找出方法应对啊。

这就是很多人做生意,只想着我要学习制作的技术,而不考虑如何卖出去、卖好价、卖高价的技术。

做生意虽然行业内幕不一样,但是大体的方向是差不多的,市调啊,营销啊、销售啊,这些是最基本的吧,不要什么都不会,就凭着一腔热血投资几万几十万的去做生意,觉得别人能成功,我也能成功。

有勇气是对的,就怕只有你自己觉得这是勇气,别人都觉得你这是哈里哈气。

成功了固然是好,但是万一失败了呢? 这句话还算客气的,现实生活中的实际情况是,100个创业,可能90个都会失败,另外5个保本,剩下的5个才能挣到钱。

就算你偶然的成功了,赚到钱了,那么如果你旁边开了一家和你一样的店,别人就会营销,每个月换着花样来,你觉得你能做得过别人吗? 你能成功多久?

不要看了点励志故事就觉得自己也会如何如何的成功,不要觉得听到xx说x人那个样子都能挣到钱,我们比他聪明肯定能挣到更多,不要被这个懵逼了,走在大街上我们都一样,你只能看到别人长什么样子,你不会知道别人肚子里面到底装了什么东西。

营销能力包括哪些方面,营销主要包括哪几个方面(4)

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