是指将两种或三种组织结构结合起来设置分部而形成的组织结构 ,如下图所示:

同样的,以上述故事继续讲:
当湖南区域试点运营不错后,也需要当地分公司开始专业化分工,分公司也开始出现了“支持活动”的部门,例如财务,人力资源,行政等职能部门。
总部也开始优化业务流程,以及训练与督导部门开始更专业化,训练部门可以发展为企业的商学院甚至企业大学,督导部也从训练部分裂出来,专门有人巡店督导等等。
这种组织架构叫:混合型组织架构(职能和跨区域都有),我们简单看一下,国美电器的混合型组织架构:同时有专业化分工,又有多品牌和跨区域运作。

这个阶段的连锁组织生命周期的特征:
企业发展离不开人才,连锁表面复制的是门店,实际复制的是人。做连锁最终走向必定是做平台,经营企业就是经营人的需求,连锁平台规范起来后,应该建立一种感觉:平台能实现员工的梦想,平台是完善机制,选拔人才的舞台。

此阶段特征:
(1)流程优化、完善
(2)组织专业化分工合作
(3)控制性授权
(4)职能明确、岗位增加
(5)组织侧重规范执行、训练与督导 总结
同样地,那混合型的组织架构有什么优势和劣势?
混合型组织架构的优劣势,如下图所示:


