这是这几天,在小红书上看到的一位客户发出来的律师给的报价单,并附上了一句话:
律师费还可以再商量吗?
这篇帖子汇集了众多律师,点赞最多的留言说:
这条回复,62个点赞,超过了帖子本身的59个点赞。
不知道各位律师朋友们看后作何感想嗯?
收费真的很良心了,20w的标的额,收费5000,风险比例15%,也就是3w块,不过分吧?
我们先不来做这个价格的判断,我们来深究下,客户为啥会这么发问呢?
还可以再商量吗?还可以再降价吗?
很显然,透过这个薄薄的报价单,客户能够感受到的法律服务价值,是不及律师报出来的价格的。
虽然,我们律师同行觉得「收费很良心」,但是,客户不觉得。
还跟了句:真的吗?
想不想翻白眼,哈哈,忍住。
毕竟,我们和客户对着干,是拿不下客户的,我们得站在客户的视角,去理解他们的想法。
如何让客户眼里的价格>价值,变成我们眼里的,价格≤价值?
既然这位客户是po出了一张报价单,我们就回到这个报价单,来看看这里呈现的价值:
核心的服务价值呈现,是这段话:
哎哟,放大看到这里,大家可能又想吐槽了:连一审、二审,执行回款全流程服务,都包括了啊!
这个收费真的太!良!心!了!
但是,客户不觉得啊。
所以,在报价环节,我们真的得给服务价值,「加戏,深度加戏,多给一些镜头。」
如果我们在报价方案里,再多呈现一些价值,让客户的发问和质疑,也就更加少一点。
以下,从服务流程、客户故事、服务清单三个方面来剖析,我们如何在报价的时候,呈现出更多的价值。
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服务流程
通过诉讼的流程展示,展示服务过程的价值: