真情倾注 真心服务

——移动公司先进个人申报材料

2020年，我担任客户部重客中心区域经理，主要负责重客中心的日常管理工作，客户经理的管理服务以及业绩提升等工作。一年来，在领导和同事们鼎力支持和帮助下，作为重客中心的区域经理，我始终以真情倾注在岗位上，抓项目、促收入，维系存量客户，拓展新增市场，用真心服务好大家伙，创造条件给大家搭建展示的舞台。经过个人的不懈努力和同事们的顽强拼搏，重客中心各项工作取得积极成绩，业绩稳步提升，团队建设有力，精神状态饱满，不仅较好的完成了重客日常服务任务，而且以实际成绩履行了重客中心的既定工作职责。

一、严于律己，锻造过硬的素质

“打铁还需自身硬”。在实际工作中，我始终以此告诫自己。不论遵守公司的各项规章制度，还是服务好每一个客户，凡是要求同事们做到的，我首先做到。凡是不允许大家不做的，我首先不做。始终以积极向上的工作风貌影响人、团结人和凝聚人。与此同事，作为一名重客中心的区域经理，我深知大家对我有一种期望，有一种信任，所以，我总是把这份期望与信任当成自己学习钻研业务、提升工作业绩的压力和动力，始终注意以积极昂扬的精神状态对待学习，从未放松过自身学习，无论是业务知识还是各项专业技能，在繁忙的工作之余，把剩余时间利用好，把自己能力打种过好，在不断学习与工作实践中，全面提升自己带队队伍、做好服务，促进发展的能力与素质。

二、担当奉献，创造可喜的成绩

“大雁群飞头雁领”。我知道在我日常的工作中，状态的好坏，责任的大小，品质的优劣会被所有的同事看在眼里，记在心里，表现在行动中。可以说，我个人在工作中的表现和成绩直接影响着整个团队的表现和成绩。所以，为了完成全年的既定目标和任务，我牢牢把握住今年初确定的XXX

三、人性管理，创造温馨的环境

人是感情动物，都懂得知恩反哺。所以，在日常的工作中，我十分注重人性化的管理，把每一位客户经理和同事当成自己的朋友，在严格执行公司的各项管理规定和要求，加强团队建设的同时，极力为整个团队创造温馨舒适的工作环境，以此来激发大家的服务意识和奉献精神。一方面XX。另一方面XXX同时，适时开展一些文化娱乐活动，在活跃工作氛围的同时加强大家的情感交流，以舒适的环境让大家轻松工作，快乐生活。