《完美关系》虽然是一部电视剧，但我们也能从中学到许多专业知识和处事方法。

例如：

一名游戏公司的股肱之臣，度假加班。不幸，过劳死。已有身孕的妻子，不满公司的赔偿数额，以未亡人妻的身份写下讨檄声明，要求“公道”。 在得知未亡妻子*时，代表人公关人产生分歧，从中我们可以想想危机公关的处理过程中，究竟是“输赢”重要，还是“对错”更重要。

而黄轩作为前辈，他对佟丽娅的提醒也很到位，但他也并没有在“输赢”和“对错”中选择。我们在生活中所遇到的问题再也不是单一选项，而是每个人都能发表自己见解的主观题，解决问题的方法没有同意的标准，而是给出给出解决问题的方案。

危机公关处理有5项原则，分别是承担责任原则、真诚沟通原则、速度第一原则、系统运行原则、权威证实原则。这个5项原则是由被誉为“危机公关第一人”、知名危机公关专家、关键点公关董事长游昌乔先生倡导提出的。

总之高效的危机处理能力，快速恢复运作，妥善处理危机过后可能存在的隐患是公关人必备的素质。