黑猫投诉上和张女士类似遭遇的网友不在少数
除了投诉BOSS直聘涉嫌强制消费外，还有部分网友投诉BOSS直聘经常涨价，提价幅度颇大。记者联系到一名网友郭先生，他告诉记者，一个月多月前他购买的BOSS直聘会员价格是218元，续费的时候价格突然涨到388元，询问客服理由就是职位火爆，再继续追问就是根据系统判定为准。黑猫投诉上的一名网友无奈地称，他购买的价格一路从98元涨到298元又涨到328元再到现在的418元，询问客服，回复称是系统定价。还有不少网友投诉BOSS直聘上存在着大数据*熟的行为。根据一名投诉网友描述，以前会员费用是328元一个月，续费直接涨到了418元，用其他账号查看续费却还是328元，两者相差整整90元。一名网友还描述，同一公司相同岗位，自己发布被收取的费用就比同事的高出不少。
一位网友在投诉中称，此时国家受疫情影响，大部分人员失业所以需要寻找工作，企业应积极响应国家号召消化应聘需求，而不是利用所谓的“供需关系”制造不合理收费标准，收费增值幅度增加600%，这显然属于很不合理的数值。该名网友呼吁，目前我国就业形势严峻，希望有关部门大力监管该类型与招聘服务相关行业的规范管理。
付费效果
支付6000多元买会员近两个月仅收到16份简历
那么在BOSS直聘上充值发布招聘职位后效果如何？来自邯郸市的韩先生称，今年3月份根据BOSS直聘业务人员介绍，他充值6610元购买了Boss直聘一年的会员，包括3600元的基础会员费和3010元的道具卡费用。使用BOSS直聘后，公司人事专员聊了约有5000人，但只有30多人回复，并且很多人只是回复了一句后就没有再给公司进一步了解的机会，收到的简历只有16份，且大多是一两年前的简历，到公司面试的也仅仅7、8个人，一个应届生也没有，最后没有一人符合公司要求。充值6610元，近两个月仅收到16份简历，对于这样的招聘效果，韩先生的公司非常不满意。
韩先生和BOSS直聘销售人员的交流
韩先生和BOSS直聘销售人员的交流
韩先生和BOSS直聘销售人员的交流
除BOSS直聘外，韩先生在3月份还同时使用其他招聘平台进行招聘，同样也进行了充值成为了会员，但费用仅为90元。“通过这个招聘平台，两个月我们一共收到了70份简历，到公司进行面试的差不多有50人，最终成功入职5人。”韩先生说，正因有这样的对比，公司才感觉BOSS直聘的招聘效果很差，完全与所支付的费用不对等。
4月24日，韩先生与BOSS直聘的业务人员沟通要求退费，该人员查看后台数据后，也直言“确实有一些意外”。韩先生提出退费后，BOSS直聘一名客服经理左先生发来一份退款明细，扣除牛人炸弹、牛人直通卡的费用，核算账户消耗金额共计3282元，可退款金额为3328元。对此，韩先生表示不认可。 他认为，公司花费与预期效果相差太大，甚至可以说完全没有效果，造成这样结果主要是BOSS直聘内部的原因，因为无法注册新用户，导致没有新求职者进入，因没有如期招上员工更是耽误了公司发展业务的进度，造成该公司损失，3328元退款双方应各承担一半。目前，BOSS直聘并未同意韩先生的要求，双方还在协商。
张女士也向记者称，之前他们不付费，平均每天可沟通五六十人，岗位全被变为竞招要求办理会员后，她看到158元的基础版版每天可主动查看20人、主动沟通10人，198元的
畅聊版则每天可主动查看30人、主动沟通15人。“充了钱，沟通人员被限制在二三十人内，那交费还有啥意义？
网络上，也有不少网友投诉BOSS直聘交费后招聘效果不佳，根本达不到公司预期的效果。
平台回应
记者联系BOSS直聘暂未得到任何回复
什么样的情况招聘岗位会被列为竞招岗位，有没有公开的判定标准？针对客户的收费为何一涨再涨，同一公司相同招聘信息为何收费不一致？针对这些问题，4月29日记者拨打了BOSS直聘的客服电话，截至记者发稿前，未获得任何回复。
