对于划定竞招岗位BOSS直聘客服的回复

黑猫投诉上，对于划定为竞招岗位原因的解释，BOSS直聘给出的回复均是：由于职位在市场上火爆程度高，且竞争激烈，并长期处于供不应求的状态，会被列为竞招职位；具体以您编辑完职位系统根据地区、公司、行业、职类等维度的信息判定是否为竞招职位。对于相同发布信息收费不同的投诉，BOSS直聘的回复则是：平台付费标准是根据不同城市、不同行业、不同岗位、不同供需关系、有无优惠券等多维度综合判断。不过，这样的答复并未获得网友的认可。有网友直接回怼：官方的话术我已经听了很多次了，五线城市前端后端职位都能是竞招，就麻烦你给我举个例子五线城市什么职位不是竞招，如果说不出来，是不是就意味着你们默认所有职位要花钱，让用户强制消费。

根据公开报道，BOSS直聘已成为国内月活数量最多的招聘平台。3月23日，BOSS直聘发布2021年第四季度及全年未经审计财报。财报显示，BOSS直聘全年营收42.6亿元，同比增长119.0%；净亏损为10.71亿元，调整后的净利润为8.52亿元。截至2021年12月31日止的12个月里，BOSS直聘拥有约400万个付费企业客户。

张女士、郭先生等用户认为，BOSS直聘现在在招聘平台方面优势明显，疫情期间，各行业都处于困难时期，BOSS直聘应该利用这种优势担负起社会责任担当，不应该利用这种优势和垄断地位出现涉嫌强迫用户消费的行为，这不仅违反《消费者权益保护法》，也会失去用户对平台的好感，造成用户逐渐流失。

（燕都融媒体记者康瑞珍）