2008年5月12日，一场突如其来的地震，以汶川为中心，撕裂了大地，也震碎了无数人的生活，这场世纪之灾，最终夺走了近九万人的生命，留下了不可磨灭的伤痛，当灾难降临时，人们关注的不仅仅是眼前的生死逃亡，还有那些维系着未来生活的希望——银行里的存款

地震发生后，满目疮痍的景象令人触目惊心，房屋倒塌、道路中断，通讯中断，整个汶川仿佛陷入了一片死寂，随着时间的推移，幸存者们开始意识到，除了眼前的废墟，他们还面临着更多问题

对于许多在地震中失去家园和亲人的人们来说，银行存款是他们重建生活的最后希望，地震也摧毁了银行的基础设施，电子数据丢失、金库损毁，金融系统几乎陷入瘫痪

在断电的情况下，银行无法获取储户的电子信息，更无法进行正常的存取款业务，面对焦急的储户，银行工作人员束手无策，只能向上级部门汇报情况，寻求解决方案

面对地震造成的金融困境，国家迅速反应，承诺保障灾区群众的金融权益，新华社发布消息，安抚受灾群众的情绪，并承诺将尽快恢复银行的正常运营