在继清明小长假,很多乘客“买短乘长”,最后高铁超载无法正常运行,这个五一同样的事情再次重演,更过分的是,由于超载,导致很多提前买票的人上不了车。为此铁路部门昨天还首次就此专门致歉。
五一期间旅客集中出行,铁路部分区段运能紧张,难以满足旅客出行需求,特别是5月1日当天全国铁路开行旅客列车9000多列,为了方便旅客出行,铁路部门根据旅客需求,采取了不同的售票组织方式,发送旅客1700多万人次,创历史新高,但也发生了一些令人不愉快的现象,给一些旅客带来了困扰,我们在此表示歉意。以青岛至曹县的5022次列车为例,沿途设置了高密、潍坊、淄博、济南、泰山、菏泽等12个车站,沿线群众短途出行需求旺盛,因此铁路部门除了发售长途车票以外,也发售了分区段的短途车票。
今后铁路部门将采取以下措施,更好地做好假日旅客运输组织服务工作。一是针对部分运能紧张区段补强运力,科学安排运输组织。二是加强列车宣传引导和秩序管控,引导广大旅客按车票票面标明的车次、区段、座号乘车,不要“买短乘长”、越站乘车,影响列车运行秩序和后续旅客乘车出行。
铁路部门将认真听取网民和社会公众的意见建议,采取有效措施更好地改进提高假日运输服务工作,并商有关部门增加诚信记录内容,铁路公安部门也将依法维护站车秩序,我们愿与广大旅客共同维护良好的乘车旅行环境。
与此同时,昨晚有网友爆料,所乘的动车车次不再接受上车越站补票。已经购买了短途车票上车的旅客,如果一定要延长乘坐列车,只能出站补票,而且还要额外加收应补票价50%的票款。
不仅要加收补票票款,还要“罚站”,因为只有一个补票窗口,大量买短乘长旅客排队补票,导致等候时间较长。
话匣妹今天从多个渠道证实,确实有通知要求各车长执行动车组列车禁止办理延长补票。