本周五起,2017年铁路春运将正式开始。沈阳北站将加开52列临客,同时新增可视门铃,中转换乘旅客可按铃开门。
“春运大军”同比增长2%
2017年春运自1月13日起至2月21日止,共计40天。其中节前15天,节后25天。
沈阳北站预计发送旅客226万人,日均5.7万人,比去年同期预计增长2%。客流最高峰日为1月26日,预计旅客发送量为8万人。
为满足旅客出行需求,沈阳北站计划在春运期间加开52列临客。其中,关内方向主要有北京、天津、济南和南京,北部方向主要有长春、哈尔滨、齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯、珲春、昌图和白城,另外大连方向也加开了临客。
沈阳北至上海虹桥的G1226次高铁列车延长到苍南站,沿途经过嘉兴南、海宁西、杭州东、诸暨、义务、金华南、武义北、缙云西、丽水、青田、温州南等11个车站。
售票机支持支付宝购票
沈阳北站设立专门窗口,受理务工团体票业务。春运期间开行的直通普速临客,优先安排务工团体使用。
今年,北站推行扫码支付业务,以减少旅客购票排队等候时间。车站售票处6个人工窗口、11台自动售票机支持支付宝支付购票功能。
安装可视门铃方便中转
今年,沈阳北站在每个检票口大门外端安装可视门铃,中转换乘旅客只需按一下门铃,工作人员就会及时打开大门,安排旅客到候车室换乘接续列车。沈阳北站在候车大厅A侧14个检票口都安装了可视电话式门铃,在客运检票组休息室、站台休息室设有可视终端,同时客运值班员手腕佩戴电子设备终端。
有中转换乘需求的旅客,下车后经由站台通过便捷通道,在检票口门外一按门铃,客运检票组休息室、站台休息室的工作人员通过可视屏幕立即就能看到中转换乘旅客,同时候车室客运值班员可同步知晓,手腕上的电子表可以立即显示出是哪个检票口有换乘旅客。
这一措施节省了了中转换乘旅客大量时间,使换乘将更加快捷高效。
改造后候车大厅23℃
在沈阳北站购票的旅客都会收到一张“爱心卡”,上面印有重点旅客、失物招领、“小红帽”等服务电话,随时为旅客解决出行困难。
2016年底,沈阳北站完成了锅炉房施工改造,变成了燃气炉,使锅炉热效率大大提升。不仅减少了污染,在进入“三九”的沈阳,沈阳北站候车大厅里的温度始终保持在23℃左右。