已经成功申请了失业补助金，2 月份的失业补助金在 2 月 6 日就到账了，但 3 月份的现在还没有到账，是怎么回事呢？针对近期市民反映的问题，深圳市人力资源和社会保障局做出回应：失业补助金申请成功后，市人社局会通过国家、省的参保数据平台对申请成功的失业人员的就业情况进行核查。核查通过后，失业补助金会于次月 25 日前按月发放至参保人所申请的银行账户。若比对完成，也会存在次月上旬就发放失业补助金的情况。

此外，有些申请人还可能遇到成功提交申请，但失业补助金却没有正常发放的情况。市人社局提醒，在审核过程中，申请人也会因以下原因导致待遇发放失败或停发：申请条件复核不通过，银行账号错误，就业状况改变。

自助办理失业补助金申领时，若失业人员已办理并激活带有金融功能的社会保障卡，则无需提供金融社保卡号码，系统自动根据申请人的身份信息进行读取；若尚未办理并激活带有金融功能的社会保障卡，失业人员可提供本人在本市中国银行、农业银行、工商银行、建设银行、招商银行、交通银行、中信银行、平安银行、农村商业银行九大可校验的银行借记卡。若因账号错误发放失败的，参保人可重新更新账号，深圳市社保局会在次月对发放失败的参保人进行再次发放。

此外，失业人员领取失业补助金期满，被用人单位招用并参保，死亡、应征服兵役、移居境外、享受城镇职工基本养老保险或城乡居民养老保险待遇，被判刑收监执行，以及有法律、行政法规规定的其他情形的，应办理停领失业补助金手续。办理途径有"深圳人社""深圳社保"微信公众号、深圳市人力资源和社会保障局官网的个人社保网上服务系统、社保自助服务终端等。

深圳晚报记者 许娇蛟