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绩效考核的三要素(绩效考核六大模块)

来源:原点资讯(m.360kss.com)时间:2024-12-02 04:11:10作者:YD166手机阅读>>

又到了年终,到了绩效考核的时间,如何能获取优秀的绩效考核结果?绩效考核KPI要注重三要素:

1、业绩:业绩是KPI考核最重要的要素,也是公司最看重的要素;

2、能力:能力是KPI的次要要素,主要考察人际交往能力、影响力、沟通能力、判断和决策能力、计划和执行能力;

3、态度:态度也是KPI的要素之一,考察涉及积极性、协作性、责任心、纪律性等多个因素。

绩效考核的三要素,绩效考核六大模块(1)

一、业绩要素

无论是哪家公司企业,都是以结果论英雄的。领导不会关心你工作有多辛苦,关心的是你给单位带来了什么样的业绩。

研发人员天天穿个拖鞋上班,职业保质保量完成任务,没有人会去检查你的服装与卫生。

销售人员只要天天有销售,天天为公司带来效益,即使你一天不去公司都没有问题,有业绩打底,什么也不怕!

从理论上来说,KPI应该是多方面考核员工,业绩不是唯一标准,但是实际中公司都会注重业绩,或者说业绩占据了KPI考核的80%以上。

绩效考核的三要素,绩效考核六大模块(2)

二、能力要素

一些岗位比较重视能力要素,会根据员工表现出来的工作能力,对员工进行能力要素的考核。

因为有些时候靠业绩要素是无法客观公正进行考核的——比如预研团队。他们要进经过长期的研究开发,失败成百上千次、历经多年才能获得一次成功,以业绩考核是无法进行的。

能力要素主要考察人际交往能力、影响力、沟通能力、判断和决策能力、计划和执行能力。

人际交往能力:包含建立关系、团队合作、人际敏感性;

影响力:包括说服力、影响力;

沟通能力:包括口头沟通、倾听、书面沟通;

判断和决策能力:包括创新能力、解决问题你能力;推断评估能力;

计划和执行能力:包括准确性、工作效率、计划和组织能力。

绩效考核的三要素,绩效考核六大模块(3)

三、态度要素

PKI考核会涉及到少量的态度要素考核(一般10%左右)——工作态度。

尤其是一些职场新人,刚到公司,业绩为0,能力暂时又没有发现,企业一般是通过态度要素进行员工KPI考核。

态度要素涉及积极性、协作性、责任心、纪律性等多个因素。

积极性:是否长期坚持学习业务知识?是否对于额外任务主动请求?是否能主动发现问题并积极提出思路与建议?

协作性:主要考核是否能协助同事完成工作任务。

责任心:很好理解,工作责任心。

纪律性:考核员工是否能长期、严格遵守公司的规章制度。

绩效考核的三要素,绩效考核六大模块(4)

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