手机连接wifi正常，说明外网和路由器都没有问题。

电脑无法上网，但是连接又是正常的，那么这种情况很大可能是DNS有问题。测试一下，企鹅能否正常上网。没问题的话，就确定是DNS问题了。DNS，也就是常说的域名服务器，其用处是将网址转换为对应的IP地址，然后电脑才能访问对应该地址的网站或服务器了。DNS不可用或者损坏，电脑就无法解析IP地址，无法正常上网。DNS出现问题，可以使用管家类的工具修复DNS，不过不是绝对有效。修复失败的话，重装系统，肯定是可以解决问题的。