5、双击后会弹出以下对话框，选项高级选项卡，会看到Bluetooth协作，点击Bluetooth协作后右侧的值，将禁用选择启用，重启计算机就ok了。

说明：如果没有Bluetooth协作这一选项，可以看下一步解决办法。

1、电脑桌面此电脑，点鼠标右键，弹出菜单选择菜单里的管理，可以参考下图：

2、选择管理后会打开的计算机管理窗口里，点击设备管理器（下图标号1）如下图所示：

3、选择设备管理器后，会在右侧看到蓝牙，在蓝牙上面点击鼠标右键，选择“自动搜索驱动程序”也可以参考上图，选择自动搜索会出现以下对话框：