第一☝️，有没有感觉突然从某个月开始，话费上涨了很多

这种情况很可能是因为之前参加的营销活动，话返折让反思，套餐恢复原价，按原价在扣费了（原套餐50元协议1年，每月折让30元，到期恢复原价50元）。

还有一种可能是通过某些广告推送，链接开通了对应的增值业务。

解决方法，1，变更套餐，2，关闭增值业务，次月开始资费恢复正常。

第二☝️，有没有感觉当时业务员给介绍的协议到期时间，明明已经到了，怎么又自动续费了。

这种情况就需要用户关注一下，移动10086，发送的短信提醒了，一般移动的营销活动分为2种情况，第一种，自动续约型（比如当时签约2年协议到期，可再续约2年）一般协议到期末月有短信提醒，即将续费或成功续约。第二种是到期恢复原价型，到期如果不办理将恢复原价，资费会大幅度上涨，需要用户自己通过，电子渠道（移动掌厅，微厅）关闭，或者致电10086。