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张伯伦两次面见希特勒,都错误解读了后者的“意图”,间接导致第二次世界大战的爆发。

面部的FACS系统表明,肌肉并非总能按照内心的想法表达，所以，只看“表情”你很难判断对方的情绪。

人的一生中，绝大多数“社交关系”都是与陌生人建立起来的。从进化角度而言,在与陌生人初次接触时,人们都会产生一种“天然感觉”——是放松还是谨慎,敌对还是友好。

但研究表明，这种印象并不准确，甚至是危险的！

因此，如何聪明地处理与陌生人的关系，成为每个人一生中必须掌握的技能。格拉德威尔在这本书中提出了3大原则,12个陌生人效应，用十余个真实案例,告诉我们如何吸取人际关系的普遍教训。无论是在亲密关系、工作关系、商务关系、谈判关系中，做个清醒决策的聪明人。

二十三、黑羊效应

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为什么你常常会感觉到在和空气打架? 为什么一群好人会欺负一个好人?

为什么一群人做坏事时就不会有罪恶感?

为什么你什么也没有做就受到别人的攻击?

为什么我们都会争着做“好人”?

为什么越多人坚持的观点越有可能是错的?

如何避免被别人伤害,如何避免伤害别人,黑羊效应为你解答你必定经历过的人生困局。

二十四、迷因效应

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作为生物圈的老大,人类已经习惯了主宰这个星球,没有人愿意接受这样的观点:在我们的头顶还有一个“信息圈”的存在,而且它就像幽灵一样,决定着我们的思维和行为模式。

在对待信息和技术的态度上,我们一直超级自信,就像对待圈养动物样对它们评头论足,用冷嘲热讽的语气定义不同信息的用途,好像我们无比熟知它们的本质。可是,我们是否有足够的底气确信人类是自己的主人呢?在迷因面前,我们可能只是“渺小的细菌”,就好像终于发现了显微镜的存在,开始了对造物主的试探。

二十五、九型人格

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九型人格是一种深层次了解人的方法和学问,要求我们走出自己的固有观念,去感受他人的思想。它虽然高深,但也通俗实用。它深入问题的核心帮助我们了解自己及他人的个性、倾向和偏好,让我们明白行为背后的原动机及需要,让我们清楚最真实的智能源头。只有了解了自己是哪种类型才能深刻了解自己的性格,从而扬长避短;只有了解对方是哪种类型,才能事先得知对方在特定情势下的反应和行为。

本书以浅显易懂的语言,描述了九型人格这种准确、科学、实用、系统的识人、读人之术,详细分析了九型人格的基本原理,深入研究了九型人格运用的心理基础,详细解析了各类型人格的性格特征、发展层级、互动关系。通过阅读此书,你将在有效交流、透视上司、管理员工、打造高效团队、投资理财、经营感情和婚姻、教育子女等方面如鱼得水,最终实现在事业、爱情、交际上的成功。

二十六、自卑与超越