“六顶思考帽”，顾名思义，戴着六顶不同的帽子，每个帽子都代表着一种不同的思维模式。通过成为自己以外的人，来自动打破自己固有的观念和思维方式。在实践中可以减少沟通中的对抗性和判断性思考，唤醒团队的内在动力，培养协同思考的能力。

1.白帽：客观性的思考

从数字、数据和可信的信息出发进行思考，关注客观的事实。

2.红帽：感性的思考

用感情、感觉和直觉进行思考，可以表达自己的情绪。

3.黑帽：否定的思考

从课题、风险和损失等方面进行思考，可以质疑，合乎逻辑地进行批判，找出逻辑上的错误。

4.黄帽：肯定的思考

从价值和利益等方面进行思考，可以表达乐观的、满怀希望的、建设性的观点。

5.绿帽：创造性的思考

从创新方面进行思考，它具有创造性的思考、头脑风暴、求异思维的功能。

6.蓝帽：过程管理思考

从整体的可实现性进行思考，负责规划和管理整个思考过程，并负责做出结论。

1.陈述问题事实（白帽）

2.提出如何解决问题（绿帽）

3.评估建议的优缺点：（黄帽）

4.列举缺点（黑帽）

5.对各项选择方案进行直觉判断（红帽）

6.总结陈述，得出方案（蓝帽）

近日科室内对“缩短溶栓患者从入院到接诊的护理时间”为主题的品管圈活动进行了讨论，运用这种思考模式，让我们给思维涂上了颜色，并从中受益匪浅。

白色思考帽：带上白帽，思考的重点就是陈述事实，患者入院后遵医嘱给予接诊、抽血、吸氧、监护，注意关注患者的溶栓前后的意识、肌力等情况，按部就班的工作。

红色思考帽：带上红色帽子是带有情绪的干扰主题的判断。思考问题会围绕着导致溶栓时间延长的原因进行分析，如：家属商议时间过长，医嘱下达后药物送入病房的时间长，等待化验结果时间长，欠费等方面。

黑色思考帽：带上黑色帽子，往往持有否定、质疑的态度，认为有些问题是我们无法控制的，如物业送药过慢，家属犹豫不决等种种困难难以克服，什么样的问题给大家带来什么样的警示。

黄色思考帽：戴上黄色帽子，大家保持积极、乐观的态度，提出一些实用的意见。给患者讲解溶栓利大于弊，案例分享，减少患者家属顾虑，鼓励家属自己取药，为患者赢得时间，健康宣教，讲解疾病相关知识，患者发病后可以及时就医，从根本上缩短入院时间。

绿色思考帽：带上绿色帽子，就是发挥大家的主观能动性，大胆地思考，提出创新型意见。

比如：医院可以提供移动CT.，就近急诊科溶栓、缩短辅助检查时间，团队协助默契，开展静脉溶栓绿色通道等。

蓝色思考帽：带上蓝色帽子，做最后的总结陈述，吸取精华，去其糟粕，从而制定出适合本科室的计划方案，更好地服务于患者。

六顶思考帽它可以促进护理人员巧妙地转换思维角度，对护理工作的问题从不同的角度给予充分的考虑，克服情绪渲染，剔除无效的思维方式，从而提升护理工作效率、完善优质护理、提高患者满意度、提高护理团队的创新服务理念，护理工作质量也就显而易见了。六顶思考帽给我们带来益处的同时也给我们敲响警钟，在现实中我们要莫要进入思维的死胡同，要与现有的制度、医疗设施及管理相结合，才能取得最佳效果。

参考文献

崔晓燕，石柳.“六顶思考帽”在培养病区护士创新意识和思维中的应用【J】.护理研究，2010,24（3A）:626-628

王琼.六顶思考帽-化难为易的决策艺术【J】.清华管理评论，2015，（5）：74-80